2023年3月，常州市天寧區“路見天寧”智慧議事廳正式投入使用，群眾通過微信小程式就能對市容環境提出建議和意見。

　　線上提線下議 凝聚自治合力

　　“清潔小屋可以引導大家垃圾分類，我很喜歡。”“用小程式提意見還是第一次，快教教我怎麼弄。”在天寧街道兆豐花苑廣場上，社區垃圾分類宣傳員與“向陽花”巾幗志願者們一同引導居民參與線上提案，大家圍在一起討論垃圾分類的設施和選址，積極掃碼參與投選。

　　天寧街道兆豐花苑社區本著“居民的事由居民做主”的理念，就垃圾分類、設施投放類別等事宜，向社區居民徵求意見。居民既可以在“路見天寧”小程式上進行線上投票，也可以參加線下“改造議事會”發表意見建議。社區形成了“線上提、線下議、面對面、同研究”的議事模式，激發了居民監督和參與管理的積極性和主動性，讓更多的居民參與到基層治理中來。

　　調動“多元參與” 激發自治動力

　　有意見建議，通過小程式就能提。近期，天寧街道北岸社區針對一院專家樓小區更換健身器材事項，進行意見徵集，啟用“路見天寧”智慧議事廳，讓社區工作人員不再“掃樓”。

　　“這次小區更換健身器材種類，是我們在手機上自己選？”“以後我們有建議意見，只要通過這個小程式就能提了。”在推廣現場，居民群眾對這個新操作充滿好奇，不少人當即掃碼參與。居民有什麼想法、發現什麼問題，可以隨時隨地通過小程式掃碼進行提案，街道也可以設置專題邀請居民來“路見小屋”現場開展評事論事，再進行掃碼提案。目前，街道通過戶外宣傳大屏、微信公眾號、地推活動等形式開展宣傳。

　　公開實時進程 助推自治活力

　　2022年11月，天寧街道在北岸社區打造公眾參與空間，將低效公共空間改造成融合了人民調解室、公眾參與援法議事廳等多種功能的智慧議事廳“路見天寧”。居民可以通過微信小程式，在“路見PinStreet”平臺進行提案，提案進程會在大屏地圖上實時展現，助力推動“聽居民説事、讓居民議事、幫居民辦事、邀居民評事、向居民曬事”的“5事工作法”落成，解決街道治理難題。

　　“‘路見天寧’分線上和線下兩部分。”天寧街道綜合行政執法局副局長顧斌介紹，線上部分，即居民群眾有什麼想法、發現什麼問題，可以隨時通過微信小程式進行提案。線下部分，則是由街道改造推出多功能議事廳，融退伍軍人服務站、學雷鋒服務點、人民調解室、公眾參與援法議事廳等功能于一體，可設置專題邀請居民群眾到現場評事論事。

　　“路見天寧”試運行以來，天寧街道通過微信公眾號、戶外電子大屏、地推活動等，累計徵集公眾提案600份，搭建了居民群眾參與城市管理的溝通橋梁，找出了城市治理重點區域與熱點問題，為城市管理決策提供輔助參考。”天寧街道辦事處副主任曹文虎介紹説，街道將在老舊小區改造、美麗街區、精品街道、法治文化建設中充分聽取居民群眾意見，讓改造更加惠民。（文 淩雲）