2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動以來,中信銀行南京分行聚焦“一老一少一新”等重點人群,以“為民辦實事 幸福消保行”為主題,積極開展“進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈”教育宣傳活動,下沉教育宣傳重心,貼近金融消費者,以實際行動踐行以人民為中心的發展理念。
進農村:助農惠農,送教進鄉
中信銀行南京溧水支行走進南京溧水東屏街道長樂社區開展“關愛老年群體 提升防詐意識”專題講座,將金融宣教服務延伸至農區田間地頭、延伸至農戶及老年弱勢群體,讓金融宣教服務走進社區、走進農區、走近農戶、走近老年群體。現場,50余位農戶認真聆聽,問答互動環節氣氛熱烈,有效幫助農村老年群體提升防詐反詐能力。
進社區:便民利民,鄰裡宣教
中信銀行南京分行轄內鹽城大豐支行走進鹽城大豐海棠社區,開展金融知識宣教,提醒社區居民不要輕信陌生電話,不要隨意點擊短信連結,警惕網購退款、幫助退稅等名義的詐騙。現場,個別市民拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,該行員工立即提示大家千萬警惕,不要輕信短信或者電話,切勿隨意點擊不知名、非官方的網址連結,不能轉賬到所謂的“安全賬戶”,謹防中毒或上當受騙。銀行工作人員現場耐心指導社區居民下載國家反詐APP,為社區民眾送去實實在在的溫暖和便利,切實為群眾辦實事、解難題,傳播金融正能量,共築安全防護墻。
進校園:銀校聯合,以信致遠
青少年正處於向外求索及內在觀念塑造的關鍵時期,金融知識納入國民教育體系意義深遠,校園專場宣教活動受眾面廣,效果顯著。中信銀行南京分行轄內南通如皋支行走進如皋師範附屬小學,開展金融知識進校園講座,為同學們普及存款保險制度和人民幣相關的金融知識,通過真假幣現場對比教學的方式,與同學們充分開展互動交流,增強了同學們的維權意識,促進大家更好地了解人民幣、愛護人民幣、自覺維護人民幣形象。銀行工作人員還向同學們講解誘貸亂象、電信網絡詐騙、虛假金融廣告等金融知識及典型案例,現場就同學們提出的問題進行解惑答疑,提醒大家保護個人信息,注意支付安全,幫助青少年群體樹立正確的金融消費觀,真正做到學金融懂金融,防詐安全記心中。
進企業:宣教上門,共禦風險
近年來,不法分子們愈發猖獗,詐騙花樣百齣,目標人群更廣,一些不法分子將目標盯向了臺海同胞,利用其信息不對稱,身處異地等機會實施詐騙。中信銀行南京分行轄內無錫新區支行走進當地臺企,通過面對面宣講,諮詢答疑的方式,重點講解了消費者的八項基本權利和守護“錢袋子”的七大反詐利器,提醒臺企員工注意保護個人金融信息,警惕“高收益”類投資活動,遠離非法集資,提高防範非法金融活動和洗錢犯罪的能力。參加活動的企業員工紛紛表示,風險防範意識有了很大的提升,真真切切感受到了中信銀行的溫度。
進商圈:創新形式,趣味宣教
為持續拓寬宣教路徑,提升宣教質效,中信銀行南京城北支行在洲際酒店集團慈善義賣活動現場開展夜市義賣趣味宣教活動,現場人頭攢動。宣傳人員通過發放宣傳折頁、案例講解等方式向民眾普及基礎金融産品和服務,著力圍繞當前新型非法集資、電信網絡詐騙等進行了風險提示,有針對性地提升了群眾風險防範意識和反詐防詐能力,為金融安全築牢一面墻。
集中宣教月期間,中信銀行南京分行圍繞“五進入”工作要求,積極開展百場小而精的宣教活動。下一步,中信銀行南京分行將進一步聚焦消費者反映強烈的熱點、難點問題,提升金融服務水準,為構建和諧健康的金融環境貢獻力量。
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