近期，無錫市新吳區司法局全力維護新業態新就業群體的合法權益，主動前移服務端口，聯合多部門成立江蘇首個市級快遞行業勞動爭議調解中心併入駐蘇南快遞産業園，助力矛盾糾紛前端化解。

　　蘇南快遞産業園先後招引入駐順豐速運、菜鳥網絡、中國郵政等快遞品牌14個，擁有各類快遞物流企業32家，從業人員超萬人，無錫及周邊地區市民的物流快遞與這裡密切相關。

　　為推動更多法治力量向引導和疏導端用力，凝聚調解工作合力，新吳區司法局將“網格員”“百姓名嘴”“熱心大叔”“五老人員”等力量吸納到人民調解隊伍當中，進一步完善調解工作格局，推動快遞行業矛盾糾紛實質化解。近年來，新吳區司法局建立完善的調解工作體系，著力加強行業性專業性調解組織建設，通過司法行政、人社部門、公安機關、人民法院共同建立協作聯動機制，探索建立“有求必應、調解優先、法治兜底”的踐行新時代“楓橋經驗”新吳模式。

　　一場場調解是一堂堂普法公開課。新吳區司法局發動調解力量常態化開展園區企業法治體檢，定期走訪當地的快遞站點等地蒐集待調解的糾紛，並且提供法律諮詢服務，量身開具企業風控建設“法律處方”，以案普法幫助解決實際問題，受到快遞企業廣泛好評。2023年以來，新吳區成功舉辦“萬場講法”進基層、進企業、進園區220場，面向園區企業推出産業法律服務清單，定制“一企一策”法律服務方案，有針對性地提出規範企業合規經營法律建議和改進措施。

　　“快遞行業是全市新業態行業和諧勞動關係建設試點行業。下一步，新吳區司法局將不斷總結人民調解好經驗、好做法，把工作模式延伸到平臺外賣員、網約車駕駛員、互聯網行銷師等新業態領域，在勞動報酬、公平就業、休息休假等方面不斷完善勞動者權益保護路徑。”新吳區司法局局長封雷表示。（文 張永明 孫利 朱遠明）