位於南京市玄武區的紅廟街區長度約200米,涵蓋了小吃店、水果店、煙酒店、便利店等大大小小的店家近80家。火爆的生意給街區帶來了無限生機和活力,然而,人流量的劇增也給街區帶來了巨大的管理壓力。如今,紅廟街區店家門前秩序井然,停車整整齊齊,道路乾乾淨淨,這些都離不開城管、物業和環衛等部門的協同合作。
紅廟街區
為營造紅廟街區整潔優美、和諧有序的市容環境,玄武區城管綜合行政執法大隊新街口街道中隊創新管理思路,聯合物業、環衛實行“管環執聯動”的街區一體化治理新模式,構建街區城市治理堡壘,從源頭破解佔道經營、亂堆亂放、亂倒垃圾污水、非機動車亂停亂放以及垃圾不分類等違規行為,持續推進紅廟街區精細化、高質化管理,不斷提升民眾的幸福感和獲得感。
工作人員維持擺放秩序
結合紅廟街區半封閉管理的特殊形式,街道引進了第三方物業公司入駐街區,主要負責沿街的秩序維護和服務工作。物業公司安排人員在街區進行巡查,重點是規範非機動車擺放秩序,對商戶存在的門前秩序問題進行勸導,督促沿街商戶做到規範經營。同時,對於在巡查中發現的問題且店家拒不配合的,物業第一時間上報給城管中隊,中隊安排執法人員迅速到達現場進行處置。物業對商戶的情況更加熟悉了解,與城管部門聯動開展治理工作,通過“巡查、上報、處置”的方法,雙方互補短板、齊抓共管,能做到服務有溫度、執法有剛度以及管理有力度。
將車輛擺放整齊
紅廟街區店家聚集,每天會産生大量的生活垃圾,環衛公司安排人員和車輛定時定點對生活垃圾進行收運,對於垃圾不分類或者分類不到位的,環衛公司會對其進行勸阻,對於拒不整改的,環衛公司會及時上報城管中隊。城管中隊負責檢查店家垃圾分類情況,採取定期和不定期相結合方式檢查、抽查、督查,管罰並重,督促店家按要求做好垃圾分類,從而推進街區垃圾分類的開展。與此同時,城管中隊也會對環衛公司垃圾收運情況進行檢查,杜絕混收混運的情況出現。
2023年以來,在物業公司和環衛公司的通力協作下,新街口城管中隊共受理街區城管領域諮詢和投訴85起,依法依規查處了包括佔道經營、亂堆亂放、亂扔垃圾、亂倒污水以及垃圾不分類等各類案件合計38起,有效維護了良好的街區秩序,進一步提升了街區管理精細度。
接下來,玄武城管將結合各街道具體情況,逐步推廣“管環執聯動”一體化治理新模式,聯勤聯動,齊抓共管,做到問題早發現、早處置、早化解,努力營造共管、共治、共建的城市治理良好格局。(文/圖 王鴻)
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