在2024年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，郵儲銀行江蘇省分行積極響應監管部門號召，全面啟動以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題的消費者權益保護教育宣傳活動。

活動海報

　　該行高度重視本次活動，制定轄內具體活動方案，積極開展全方位、多形式、立體化的金融知識宣傳活動，線上線下齊發力，密織消保宣傳網，確保員工全參與、網點全覆蓋。為增強本次“3·15”宣傳活動效果，該行切實發揮宣傳主力軍作用，開展“高管説消保”活動，向廣大消費者普及金融知識，傳播金融正能量。活動期間，該行將通過官方微信公眾號持續打造“一句話説消保”專欄，在消費者權益保護專欄發佈金融知識小貼士、“以案説險”消費風險提示等宣教作品。

　　此外，該行組成金融知識宣教隊開展進鄉村、進社區、進商圈、進學校等金融知識宣傳活動，為廣大人民群眾現場講解電信網絡詐騙、非法集資常見手段、普及合理借貸、理性消費以及大數據時代下的個人金融信息保護等金融知識，通過與群眾“面對面”的交流，解答他們在實際生活中遇到的金融問題，提供專業的金融諮詢服務，增強廣大群眾自我保護意識和風險防範意識，以及對金融知識的理解和應用能力。

　　該行還將進一步提升消費者服務的便捷性和安全性，完善手機銀行、網上銀行等線上服務渠道，提供更加豐富、便捷的金融服務，確保消費者在享受便捷服務的同時，保障其合法權益不受侵害。

活動現場

　　此次“3·15”消費者權益保護宣傳活動是該行深化消費者權益保護工作的重要舉措之一。郵儲銀行江蘇省分行堅持以人民為中心的發展思想，把滿足人民對美好生活的嚮往作為金融消費者權益保護工作的出發點和落腳點。

　　多年來，該行深耕消保領域，積極打造江蘇郵儲消保品牌，利用“郵儲銀行江蘇分行”官方微信公眾號打造“小郵説消保”線上版塊；結合分行特色設立“公益宣傳區”“郵愛長者”“‘郵你相伴’鄉村金融普及站”等線下宣傳品牌，建立“金融知識教育宣傳作品庫”，實現全省優秀宣傳資源共享；整合遍佈全省的網點資源，在LED顯示屏、宣傳欄、海報等傳統網點陣地式宣傳形式基礎上，舉辦“一粒種子的旅行”“金融唱戲”“金郵路紅色速遞行”等特色“走出去”宣傳活動，以喜聞樂見的方式讓金融知識普及更接地氣，向廣大群眾傳遞金融溫暖，將金融知識帶進千家萬戶。

　　在未來的工作中，郵儲銀行江蘇省分行將凝勢蓄力、砥礪前行，不斷踐行金融為民的初心與使命，持續完善消費者權益保護工作機制，創新金融知識宣傳形式，積極構建廣泛覆蓋、公平統一、可持續的多層次金融知識宣傳普及新局面，為維護廣大消費者的合法權益和金融市場的穩定發展作出更大的貢獻。（文/圖 崔雨凡）