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連雲港市交通控股集團權屬“雷鋒車”驛站:“雷鋒車”手熱心護送出行受稱讚
2024-04-11 11:22:06來源:中央廣電總臺國際在線編輯:陳小雨責編:李誠

  4月10日下午2點,陽光正好,連雲港市交通控股集團權屬“雷鋒車”驛站忙碌依舊。這時,一對六旬夫婦走進了驛站,他們拎著大包小包,面色焦急,其中一位老人還行動不便。見此情形,“雷鋒車”手羋丹見狀立即上前幫忙,並詢問他們是否需要幫助。

六旬老人行動不便 “雷鋒車”手熱心護送出行受稱讚_fororder_圖片1

幫扶旅客取票

  原來,這對老夫婦準備乘坐高鐵去日照探親,但由於身體原因和攜帶行李較多,擔心無法及時趕上車。在了解具體情況後,“雷鋒車”手羋丹和呂紅立即行動起來,她們取來輪椅,小心翼翼地幫助老人坐上輪椅並整理好行李。她們一路陪伴老人至高鐵站,協助完成驗票、行李查驗等流程,並與高鐵站工作人員溝通協調,確保老人順利登車後才放心離開。

  臨別時,老夫婦激動地説:“我們老兩口出門真不容易,幸好有你們‘雷鋒車’手的幫助,真是太感謝了。”他們對“雷鋒車”手們的熱心服務讚不絕口,感激之情溢於言表。

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幫扶旅客乘車

  “雷鋒車”驛站的“雷鋒車”手們始終堅守崗位,以“寧願自己千般苦,不讓旅客一時難”的服務宗旨為導向,用愛心、熱心、真心和暖心為旅客提供真誠的服務。他們為旅客提供方便快捷的出行體驗,用自己的行動向社會傳遞著正能量,同時也樹立了新時代“雷鋒車”組的良好形象。(文/圖 馬芳 彭小川)

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