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江蘇省二級以上公立醫療機構推出普通門診“一次掛號管三天”惠民服務
2024-05-07 09:48:51來源:中央廣電總臺國際在線編輯:陳小雨責編:李誠

  國際在線消息:加強醫療服務、改善就醫感受,一直是衛生健康行政部門的一項重點工作。為進一步深入開展改善就醫感受提升患者體驗活動,不斷優化就醫流程,方便群眾看病就醫,近日,在省委第一巡視組指導下,江蘇省衛生健康委員會印發了《全省二級以上公立醫療機構實施普通門診“一次掛號管三天”惠民實事方案》。5月6日下午,省衛生健康委員會召開新聞通氣會,黨組成員、副主任張金宏對《方案》進行了深入解讀。

  張金宏表示,在全省二級以上公立醫療機構開展普通門診“一次掛號管三天”惠民實事項目,主要目的是優化門診就醫流程,方便百姓就醫,將“以患者為中心”的服務理念落到實處,持續提升人民群眾看病就醫獲得感和滿意度。

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復診流程導覽圖 供圖 江蘇省衛生健康委員會

  據介紹,此次普通門診“一次掛號管三天”具體是指患者到省內二級以上公立醫療機構(包括中醫醫院、婦幼保健院、兒童醫院等)挂普通門診號就診時,如果因檢驗或檢查當天不能完成或者不能獲取報告,尚未完成診療,(含首診當天)可攜帶報告結果到同一醫院的同一院區、同一科室復診,無需再次掛號,享受免繳普通門診診察費(掛號費)政策。

  需要提醒的是,此次惠民實事適用於在普通門診就診,檢驗檢查當日不能完成或不能獲取報告需要復診的患者。復診患者可憑首診掛號單(就診卡或醫保卡)等,直接到原就診科室候診區或門診大廳等醫院指定區域,通過自助機或人工分診臺獲取就診序列號後,在相關科室候診區等候,依次就診。

  省衛生健康委員會高度重視此項惠民實事,多次召開項目部署會議,定期調度全省各地各相關醫療機構準備情況。目前,江蘇省二級以上公立醫院均完成了“一次掛號管三天”信息系統的改造升級,優化完善了相關就醫流程。具體醫療機構名單可通過省、設區市衛生健康委員會官網、微信公眾號查詢。

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