近年來,興業銀行南京分行堅持以人民為中心,認真貫徹落實黨中央、國務院打擊治理電信網絡詐騙犯罪的決策部署,構築數字反詐“防護墻”,用實際行動做好反詐防騙工作,推動“資金鏈”治理見實效。興業銀行南京分行下轄鹽城鹽都支行、常州天寧支行于近期成功識別並堵截了共5.71萬元涉詐資金轉移,守護了群眾財産安全。
聯防聯控精準研判 甄別排查可疑交易
8月9日,客戶顧某來到興業銀行鹽城鹽都支行要求辦理5萬元取現業務,網點櫃員在辦理該筆業務時,系統預警提示“交易存在風險”。隨後,工作人員立刻開展盡職調查,客戶表示此次取現的現金來源為其表姐夫為其弟結婚匯入的“彩禮錢”,當顧某在手機中查詢其表姐夫聯繫方式時,工作人員敏銳地發現,該號碼並未備註保存,且處於無法撥通狀態。隨後,顧某又推翻前述,在手機中查詢到另一備註為表姐的電話號碼,稱該號碼為姐夫實際聯繫方式,語焉不詳、行為可疑。隨後,工作人員進一步核實,發現其提供的聯繫方式與轉賬的賬戶信息並不相符。工作人員當即判斷,該筆業務很有可能為涉詐資金。
興業銀行鹽城鹽都支行立即通過警銀業務渠道反饋至轄區反詐中心,並對取現賬戶採取管控措施。幾日後,該賬戶因涉及電信網絡詐騙被公安機關凍結。客戶顧某也承認,該筆資金為網貸公司套現資金。
8月16日,鹽城市公安局對興業銀行鹽城鹽都支行工作人員敏銳的發現能力、出色的問題處理能力給予書面表揚。
數字化反欺詐平臺精確打擊 實時管控涉詐賬戶
8月13日,興業銀行常州天寧支行收到客戶衛某來電錶示其卡片交易受限,要求線上解除限制。工作人員查詢發現,該筆賬戶因8月10日夜間突發交易進賬,被系統預警攔截,自動管控。客戶經理立刻進行電聯回訪,衛某稱其目前從事外賣騎手工作,因著急用錢,收到該月工資進賬想早點支取,同時,衛某向工作人員提供了其稱為老闆的李某的聯繫方式。工作人員隨後撥通電話,電話中李某表示自己為電詐受騙人,剛剛遭遇了一筆電信詐騙,誤以為資金無法追回,因此沒有報警。
興業銀行常州天寧支行立刻敦促李某撥打“110”報警,接到報警後,公安機關立刻對該賬戶實施凍結,成功為李某挽回資金損失7100元。
堵電信網絡詐騙9起 挽回財産損失76.74萬元
近年來,興業銀行南京分行秉承“金融為民”初心,始終保持高度重視,深化警銀協作,切實守護人民群眾的“錢袋子”,成功堵截多起涉詐資金轉移事件,持續推進金融行業涉詐“資金鏈”治理向縱深推進。截至2024年8月20日,興業銀行南京分行2024年已成功堵截電信網絡詐騙9起,為人民群眾挽回資金財産損失76.74萬元。
2024年以來,該行大力度推廣應用總行企業級數字化智慧反欺詐平臺,督促轄內機構運用數字化、智慧化技術手段,搭建涉賭涉詐賬戶可疑交易監測防線,構建全方位精準防控體系架構,指導轄內銀行不斷提升風控精準、有效性;暢通社會公眾異議申訴渠道,妥善處理涉詐賬戶管控申訴,依法維護人民群眾的合法權益。
全民反詐,你我同行,興業銀行在此提醒廣大人民群眾,遭遇電詐應第一時間撥打“110”報警,及時梳理收集相關證據,儘快到派出所現場報案、配合調查。(文/圖 欣仁)
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