9月17日21時02分,剛剛和家人吃完團圓飯的無錫江陰雲亭街道雲亭村的黃先生手機裏跳出一條短信,打開一看,原來自己當天剛報案受損大棚的賠款已經到賬了。
早在強颱風“貝碧嘉”到來前,中國人壽財産保險股份有限公司無錫市中心支公司根據政府相關部門及上級公司相關工作要求,迅速啟動了大災應急預案,全面部署、嚴陣以待,全力以赴打好防臺、抗臺攻堅戰。公司農險條線人員密切關注“貝碧嘉”登陸路徑氣象預報,及時轉發風險預警信息,印製了《颱風“貝碧嘉”風險提示函》,指導農戶防臺抗臺。全體農險人保持高度戒備,第一時間響應農戶報案。截至9月17日20時,全公司共接到農戶報案174件,主要集中在設施大棚及棚內作物,預估賠款380萬元。
工作人員現場看望受災農戶
為了讓受災農戶儘快拿到賠款,助力農戶快速復工生産,9月17日一大早,國壽財險無錫中支下轄江陰、宜興、錫山支公司農險工作人員在市、縣兩級公司領導的分別帶領下,深入受災現場看望受災農戶,指導查勘定損。在現場,國壽財險無錫中支農險工作人員一方面安撫受災農戶情緒,另一方面仔細測量受災面積,認真查驗受災程度。當天,國壽財險無錫中支共對104件受災案件進行了查勘,並對部分案件出具了定損意見。傍晚時分,工作人員加班加點繕制賠案。公司開通理賠綠色通道,省、市公司崗位人員第一時間對案件進行審核。截至9月17日22時45分,首批4件農戶受災案件核賠通過,總額3.7萬元賠款成功支付。
國壽財險無錫中支主要負責人表示,全體農險條線人員要發揚一不怕苦、二不怕累、連續作戰的工作作風,把農戶利益放在第一位,在大災面前檢驗服務能力,在最短的時間內讓農戶拿到賠款,讓廣大農戶真正感受到“保險溫度”和“國壽速度”。(文/圖 孫桂余)
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