為更好滿足人民群眾日益增長的法律服務需求，不斷完善公共法律服務體系，近年來，南通市海門區司法局做好“三全”文章，切實提高公共法律服務可及率。

　　全域覆蓋。區司法局逐步完善全域公共法律服務平臺建設，堅持“以點連線、以線帶面”原則，搭建以1個區級公共法律服務中心，11個鎮街級公共法律服務站點為組織架構的法律服務網絡體系，實現轄區公共法律服務實體平臺全覆蓋；優化升級鎮街公共法律服務中心，持續深化“一所五站點”建設，以區鎮司法所為基點，整合資源，打造集法律諮詢、“12348”法律服務熱線、公證辦理、法律援助、行政復議等業務于一體的基層公共法律服務綜合平臺，實現一站式受理、一體化運作、一條龍服務；紮實落實村（居）法律顧問服務制度，全區已組織155名律師和法律服務工作者，擔任298個村（居）民委員會法律顧問，定期到村開展現場法律諮詢、法治講座、糾紛調解等活動，“零距離”提供專業化法律服務，夯實基層法治建設基礎。

　　全程服務。區司法局推進“産業鏈+法律服務”工作，圍繞涉企服務空白點、新增點，積極佈局機器人産業鏈“鏈上之家”、新業態“新驛家·貨車司機之家”、工業密集型企業“中天鋼鐵”等法援站點，串點成鏈，為企業提供更精準、高效的“鏈條式”法律服務；開展“工業園區+入駐護航”服務，開發區設置公共法律服務分中心，設置園區公共法律服務崗，選聘優勢匹配、業務精湛的律師事務所擔任主要服務團隊，圍繞開發區環境保護、招商引資、安全生産等提供法律建議，為重大規範性文件、重大招商引資合同等提供專業法律諮詢意見；實施“中小微企業+法治體檢”行動，區四甲鎮公共法律服務中心聯合法律顧問為轄區企業提供上門式“法治體檢”，圍繞勞動用工、風險管理等進行風險評估和預警提示，為企業生産經營把好法律關，累計走訪企業27家，“一對一”提供“體檢報告”17份，助力中小微企業健康發展。

　　全時便利。區司法局“共享律所”實現全天候的專業服務，引入“共享律所”智慧法務機，採用“真人律師+機器人”形式，通過提供法律諮詢、案件委託、機器人執勤、智慧普法等模組服務，以圖文、語音、視頻多種方式與律師溝通，實現線上專業律師一對一即時諮詢，為群眾提供高效便捷的法律服務，不斷提高群眾滿意度；遠程公證提供家門口的便捷服務，為切實提高群眾辦事效率，在三星、包場、余東等9個區鎮公共法律服務中心配置遠程公證服務一體機，可以辦理委託、婚姻狀況、國籍、無犯罪記錄等十七大類遠程公證事宜，實現群眾更為便捷地辦理公證業務；“線上服務”暢通多元化服務渠道，依託“12348”公共法律服務熱線、“蘇解紛”微信小程式及“法潤民生”微信服務群等線上載體，配置律師、司法幹警等專業力量，實現各類法律服務事項“一網通辦”，推動各類法律服務熱線、網絡平臺互融互通、高效運轉。（文 顧苑禾）