近年來,農發行江蘇省分行深入貫徹“科技興行、減負增效”的理念,積極推動數字化轉型,成功實現RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化)技術在系統內的首家應用及遷移,獲得總行及監管部門的高度肯定。
面對基層行在業務開展中面臨的重復性勞動、效率低下等問題,江蘇省分行率先引進RPA技術,通過幾年的實踐,已成功實現二十余個自動化場景,覆蓋省、市、縣三級行,涉及業務經營管理和內控全週期。這一舉措平均減少了80%的人工操作量,縮短了單張報表報送時間約90%,並提高了準確率約50%,連續三年超額完成總行減負目標。
2020年8月,江蘇省分行黨委啟動RPA機器人項目建設,並制定了“三步走”方案,通過業務骨幹組成的專家小組,歷時3個月開展百餘次測試,成功搭建軟體環境,並於2021年6月正式上線。江蘇省分行持續深化RPA技術的應用,拓展至信貸管理、計劃跟蹤、業務監測等多個業務環節,釋放了工作動能,優化了人力價值。同時,分行以RPA場景開發為契機,建立人才培養機制,儲備了科技骨幹級人才和專業級人才。2024年8月,總行上線企業級統一RPA管理平臺後,江蘇省分行迅速成立專項工作小組,成功實現省行RPA流程由總行統一納管,成為系統內首家。未來,江蘇省分行將進一步探索人工智能、大語言模型、區塊鏈等前沿技術的應用,為全行提供有益成果,貢獻江蘇科技創新力量。
做表率、創一流、求突破,數字化轉型是重要支撐,是關鍵支點。省分行將在總行黨委的堅強領導下,堅持守正創新、力爭奮勇突破,助力金融資源精準滴灌,譜寫江蘇農發行科技興行新篇章。(文 王亮)
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