血壓儀、靠枕、輪椅、除顫儀……近日，興業銀行南京分行首家“安愉人生”養老金融服務中心在泰州靖江支行掛牌，這是推進江蘇養老金融高品質發展的又一生動實踐。近年來，南京分行認真貫徹落實中央金融工作會議精神和監管部門要求，大力推動養老金融，積極構建金融體系綜合化養老服務方案，通過聚焦老年客戶服務需求，以實際行動踐行金融工作的政治性和人民性，將落實國家養老金融政策作為重大任務和重大機遇，助力補齊社會綜合“養老拼圖”缺失，努力打造“養老金融專業銀行”。

　　在新投入使用的泰州靖江支行“安愉人生”養老金融服務中心內，常用的老年服務設施設備一應俱全，各種配套服務完善便捷。前來參加掛牌儀式的靖江老年協會相關負責人對中心的條件非常感興趣，就相關後續交流互動事宜與養老金融服務中心進行了溝通。

　　靖江支行表示，借助南京分行首家“安愉人生”養老金融服務中心建設契機，努力將支行網點建設成一個面向中老年朋友的綜合服務平臺，在對軟硬體設施進行細緻入微的適老化改造和完善的基礎上，開闢集金融教育、安愉課堂、康養健體等於一體的休閒空間，在為中老年朋友提供“金融＋生活”的多樣化服務，更助力安愉客戶實現財富和生活品質雙提升。

　　據了解，打造“安愉人生”養老金融服務品牌是興業銀行的一項長期性的戰略。2024年10月，為更好服務國家應對人口老齡化戰略，切實做好養老金融大文章，興業銀行整合集團資源，全面升級“安愉人生”品牌，推出興業銀行養老金融“365行動方案”，並重點依託網點資源，在全國打造“安愉人生”敬老服務示範標杆網點，在城市核心區域的綜合支行打造養老金融服務中心，將愛老敬老的服務文化注入網點日常服務，全面提升網點適老服務水準。根據整體工作計劃，南京分行將依託遍佈全省的支行營業網點，高標準規劃、高水準建設、分期實施、分批建成一批“安愉人生”養老金融服務中心，覆蓋南京分行下轄12個地市，更好地服務廣大老年客戶群體。

　　作為國內養老金融先行者，興業銀行始終秉持“金融為民”的服務理念，經過十餘年深耕，已經形成以“養老保障、薪酬規劃、增值權益、活動平臺”為支撐的“安愉人生”一站式的養老金融服務體系，將服務對象從零售老年客群擴展至有養老金融需求的零售及企業客戶。通過豐富服務內涵，滿足不同類型養老客群的金融需求。

　　此外，南京分行通過數字手段創新養老金融發展模式，打造了“開心老友記直播”等品牌，定期開展安愉客戶專屬直播活動，提升品牌的社會知名度和影響力。截至2024年10月末，南京分行的安愉客戶（50周歲以上）超過170萬戶，對應客戶資産超過1400億元。

　　養老金融成為我國應對人口老齡化戰略的重要舉措。興業銀行南京分行結合江蘇實際和自身優勢，將養老金金融業務作為開展養老金融的重要環節。南京分行以金融社保卡為載體發展第一支柱業務，加強社保卡發卡推廣，拓寬社保卡的應用場景，開展社保卡聯合服務，通過社保卡客戶的拓展和經營，形成養老金金融對客端一、二、三支柱的全場景服務體系。

　　發展養老金融既是服務國家戰略之責，也是商業銀行優化自身經營之需。接下來，興業銀行南京分行將順應時代發展和市場需求，全面升級養老金融服務，積極做好“五篇大文章”，為興業銀行“養老金融專業銀行”品牌建設添磚加瓦，續寫時代新篇。（文 欣仁 許耀）