實幹聚民心，真情暖人心。淮安市淮陰區煙草專賣局（以下簡稱“淮陰煙草”）堅持從點滴小事做起，于細微之處入手，持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動，致力於提供貼心、暖心的志願服務，全方位提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　助農秋收，田野希望綻放幸福花

　　“真發愁啊，這地裏的花生再不收就遲了。”

　　“您就放心吧，我們保證幫您收的妥妥噹噹的！”

　　這段對話發生在淮安市淮陰區漁溝鎮振興村一家小超市裏。

　　捲煙零售戶張德洪在振興村的村口經營一家小店，2024年初承包了村裏十余畝地種植花生。眼瞅著花生都成熟了，卻因為自己身體不好，兒女又都不在身邊，開始發愁地裏花生怎麼辦。

　　淮陰煙草志願服務隊在了解情況後，火速集結，幫助張大爺解燃眉之急。花生地裏，志願者們擼起袖子，幹勁十足，刨根、抖土、打捆、摘果……短短半天時間，便采收花生800斤。當一顆顆飽滿的花生落袋，張大爺的眉頭逐漸舒展了，臉上也浮現出一絲絲笑容。

志願者幫忙運送採摘的花生

　　為了進一步拓展幫扶成效，志願者們還主動當起了“牽線人”和“推銷員”，不僅在現場認購了一些花生，還主動聯繫了轄區的一些商超、抖音“網紅”助力宣傳銷售，通過微信群、朋友圈轉發軟文、短視頻的形式幫助推銷。經過一個多星期的不懈努力，志願者們終於將張大爺家的花生悉數採摘，並成功銷售一空。

　　零售添翼，市井煙火煥發新生機

　　“孫阿姨，您放心，交給我們吧！我們保證讓您的店煥然一新。”來自淮陰煙草志願服務隊的志願者小陸信心滿滿地説道。

　　孫阿姨的小店，是鄰裡間不可或缺的一部分，從油鹽醬醋到零食玩具，應有盡有。然而，隨著經營時間的不斷延長，店內的商品擺放逐漸變得雜亂無章，這不僅影響了顧客的購物體驗，孫阿姨自己找起商品來也感到困難。

　　淮陰煙草志願服務隊在得知孫阿姨的困擾後，決定為小店來一場“美麗變身”。清脆的整理聲和歡快的笑聲交織，小店逐漸呈現不一樣的景象。志願者們分工明確，有的負責重新規劃貨架佈局，有的細心擦拭每一件商品，有的幫助孫阿姨整理庫存，確保每一件商品都能找到屬於自己的位置。

志願者幫助零售戶整理庫存

　　經過一整天的努力，小店終於迎來了它的“新生”。原本擁擠雜亂的空間變得寬敞明亮，捲煙櫃檯標準，商品陳列有序，空氣中瀰漫著一股清新的氣息。望著煥然一新的店舖，孫阿姨的臉上洋溢起幸福的笑容。

　　普法揚帆，法治之光照亮成長路

　　“同學們，你們聽過‘上頭’電子煙嗎，它披著時尚的外衣，有著豐富的口感，卻是一種侵蝕生命的新型毒品。”

　　為守護青少年的純凈天空，淮陰煙草“金葉”普法志願團走進淮安市淮州中學，為同學們上了一堂針對性極強的電子煙專題普法課。

志願者向同學們科普電子煙的危害

　　志願者們用通俗易懂的語言、風趣幽默的事例，向同學們普及了電子煙的概念、“奶茶杯”“可樂罐”等新型電子煙的種類和特徵，讓同學們充分認識電子煙的危害性、“上頭”電子煙的涉毒問題等，通過淺顯直白的趣味問答方式，向同學們宣傳了保護未成年人和電子煙監管的相關法律法規。

　　同時，志願者們向同學們發放了保護未成年人免受煙侵害的漫畫普法宣傳單，公佈舉報投訴電話，鼓勵青少年積極舉報向未成年人售煙相關信息和線索，引導青少年增強自我保護意識，主動拒絕和遠離電子煙，全力保障青少年“無煙”健康成長環境。

　　群眾身邊無小事，一枝一葉總關情。淮陰煙草將以群眾幸福感、滿意度為尺規，聚焦群眾“急難愁盼”問題，厚植為民情懷，踐行初心使命，從小事入手，讓“為民服務”跑出“加速度”，凝心聚力答出一份有品質有溫暖的“為民答卷”。（文/圖 楊妍）