近年來，泰州醫藥高新區（高港區）注重挖掘閒置低效資源，推動建立新型睦鄰體系，著力提高公共服務質效，切實把為民服務送到群眾“家門口”“樓底下”。

　　盤活“閒置資源”打造“鄰裡聚力”

　　以前臟亂差、電動車亂停的架空層和閒置房，如今“華麗變身”變成一間“睦鄰會客廳”和“睦鄰小廚”。近日，醫藥高新區（高港區）野徐鎮仲聯社區居民們談及改造架空層的事情，紛紛點讚。“睦鄰會客廳”定期為居民提供“4+X”志願服務，理髮、磨刀、洗地毯、法律諮詢等4項固定服務，眼科義診、中醫艾灸、電動車義修、消防安全宣傳等X項特色志願服務，讓居民享受豐富多彩、喜聞樂見的志願服務。“睦鄰小廚”就是“家門口的食堂”，在這裡吃上一頓乾淨可口的助老餐，方便快捷，暖“胃”又暖“心”。“睦鄰小廚”助餐睦鄰點進入試運營階段，服務周邊仲聯、仲潤、香榭3個社區近10個小區約300位老年人，讓周邊老年人就近享受暖心飯、放心菜。

　　為了解決轄區內“飛線”充電、電動車亂停亂放等難題，口岸街道育才社區聯動住建、民政等部門，設置“‘育’事好商量”協商議事載體，圍繞增設停車場、安裝充電樁等群眾呼聲高、社區實施難度高的事項，經多方溝通探討，盤活社區黨群服務中心、小區、學校等周邊閒置空地，增加汽車停車位80余處，安裝電動車充電樁10余個，讓群眾出行更為便捷，為群眾“幸福指數”充電蓄能。

　　守護“心理健康”搭建“心靈驛站”

　　“潘老師，最近我連覺都睡不好。”柴墟社區的戚大姐拉住“心靈驛站”的潘老師，聊起了自己的“沉重心事”。原來，戚大姐家的小孩上高中，因學業壓力較大，産生了較為嚴重的厭學現象，已休學在家。聽到戚大姐的描述後，潘老師立即和戚大姐來到了家中，耐心詢問小陳不想去學校上課的真實原因。在工作人員的鼓勵和引導下，他慢慢卸下防備，説出了不想去上課的緣由。經過潘老師的開導，最後達成了約定，第二天就回學校上課。

　　社會不斷進步，生活節奏加快，不少人容易産生心理問題甚至心理疾病，特別是青少年、老年人等群體的心理諮詢需求逐年遞增。針對此情況，口岸街道柴墟社區搭建“心靈驛站”，簽約專業心理諮詢師，通過開設講座、舉辦宣傳活動、小組活動，定期為大家提供專業、免費的心理健康科普、心理健康諮詢服務等，為居民的心理健康保駕護航。 

　　點亮“課後時光”開設“護苗課堂”

　　“我們是雙職工家庭，老人們都不在身邊，小孩放學後難以準時接他回家。這段無處學習、無人管護的‘真空期’就是我們最頭疼的事。”圩岸社區水岸帝景小區的居民胡女士説。為幫助居民解決這個煩惱，刁鋪街道圩岸社區盤活150平方米的低效空間，打造“護苗課堂”，協調宣傳和統戰部、教育局、團區委、實驗學校等單位，建立了一支由志願者、學校教師、社區能人等共同組成的師資隊伍，開設“道德講堂”“文化課堂”等公益課程，定期向孩子們講授文明新風、國學知識等內容，引導他們從小涵養道德品德、扣好人生第一粒扣子。同時，定期召開“童言妙計”議事會，引導兒童以“社區主人翁”的身份共同參與社區事務，增添睦鄰的溫暖與歡樂。

　　築牢“服務陣地”打造“新青年驛站” 

　　在“新青年驛站”內，此刻正充斥著濃濃的火藥味。原來，外來務工人員陳先生等三人去年和某仲介公司簽訂了勞動合同，然而，從今年5月份起，這家仲介公司就一直拖欠他們的工資，他們多次討要無果。在現場，雙方情緒一度比較激動，驛站的調解員進行了長達半小時的釋法和調解，最終雙方達成了和解。

　　寺巷街道、鳳凰街道地處泰州醫藥高新區（高港區）的中心地帶，轄區內企業眾多，外來務工人員多，給轄區治安環境建設、基層治理等工作提出了更高的要求。聚焦外來務工人員群體的法律維護，積極響應群體需求，區委社會工作部指導鎮街，因地制宜打造“新青年驛站”，定期開展政策法規宣傳、就業指導、心理諮詢、法律維權等特色服務，通過多樣化服務不斷提高“三新”群體的獲得感、歸屬感和幸福感。(文 陳號 王穎)