作為守護長江南通崇川段幹線水域的忠誠衛士,長航公安南通派出所立足共建共治共享,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,聚力打造具有區域水域特色的“江上楓橋”船頭調解服務品牌,走出了一條源頭治理、多元共治、和諧共享的江上善治之路。
船頭調解
便民利民,“船頭調解”踏浪來
崇川段是長江南通段船舶流量最大的水域,船舶日均流量近1500艘。“多年來,派出所不斷探索實踐,最終因地制宜摸索出‘江上楓橋’船頭調解工作新模式。”長航公安南通派出所所長葛傑説。
2015年,長航公安南通派出所在地方政府指揮協調下設立了專門機構“涉水矛盾糾紛調處工作站”。5年後,伴隨長江經濟帶高速發展,“三專”調解模式應運而生,矛盾糾紛預防、排查預警、多元化解機制逐步完善。2023年以來,派出所將警務服務延伸到水上船頭,“江上楓橋”船頭調解工作模式在實踐中不斷優化,實現水上矛盾糾紛早發現、早防範、早處置。
該工作模式下,專職調解員參加巡邏,能第一時間到達現場,就地就近的處置不僅提高了矛盾糾紛調解效率,還為船民省去上岸成本,真正實現“船民不下船,矛盾不上岸”。如今,“江上楓橋”船頭調解工作模式被列為2024年度南通市崇川區十大政法惠民實施項目之一,已在長江崇川段擦亮品牌。
源頭治理,“融合共治”解難題
2023年11月,南通派出所牽頭20家單位搭建長江崇川段公共安全共建區平臺,打造水域社會治理共同體,為“江上楓橋”船頭調解實現源頭治理提供了新路徑。
近年來,因港口經營管理方式變革,大量船舶適航、船員適任的交通船備案登記後涌入南通港,該水域交通船數量激增數倍,供過於求。交通船經營群體因拉客搶客引發的爭吵、肢體衝突時有發生,僅2024年9月份,南通派出所就接到8起該類糾紛警情。
普法宣傳
為了標本兼治,南通派出所聯合海事等共建區成員單位,深入船民群眾走訪調研,開展法治宣傳,強化監督管理,協調交通船群體成立自治組織,從根本上解決了該群體耗時間、搶生意、亂開價等行業亂象。次月,派出所關於交通船群體的糾紛類警情下降為0。
2023年11月,一名“江邊義警”反映線索稱:有船員在社交平臺聽信無需通過考試即可購得船員證書的宣傳,已花費上萬元。民警立即與涉事船員取得聯繫,經了解,轉賬後賣家已經失聯。南通派出所根據這條線索持續深挖,最終成功打掉一個針對長江船員實施詐騙的犯罪團夥,查證涉案金額280余萬元。
“江邊義警”組建一年來,這支11人的“民警+義警+網格員”巡護隊,共義務巡邏600余次,勸離江邊戲水群眾90余人,發現案件線索32條,實現了長江警務工作與基層社會治理滲透融合。
春風化雨,“魚水之情”鑒初心
“沒想到那麼快就做好了調解,誤工費和延期費加起來給我們省了八千元!”2024年3月,一名蕪湖的貨主專程來到所裏,送上題有“公正無私,為民解憂”的錦旗,並當面向調解民警和專職調解員表達了感激之情。南通派出所堅持用心用情用力做好群眾工作,近五年來,長江崇川段水域矛盾糾紛警情發生率下降40%,矛盾糾紛調處化解率高達98%以上。
開展義診活動
南通派出所以牽頭組建的“黨情映長江”黨建聯盟為橋梁,將“江上楓橋”船頭調解服務品牌的“愛民便民利民”理念,由調解延伸到各項便民服務舉措。“黨情映長江”黨建聯盟成立三年來,成員單位由4家增至10家,並建立了“船員驛站”,固定服務陣地,“流動藥箱”、便民理髮、反詐宣傳等一項項便民實事紛紛落地,深受過境船民好評。
一江水,一盤棋。從單一作戰到全要素參與,從調解糾紛到全方位服務,“江上楓橋”船頭調解服務品牌的內涵在生動實踐中不斷豐富,譜寫了江上基層善治的嶄新篇章。(文/圖 葛嘉男 陸雲飛)
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