近年來，南通市海門區始終緊盯人民群眾日益增長的法律服務需求，多元推進公共法律服務資源的科學佈局、均衡配置和優化整合，努力為群眾提供更為優質、高效、便捷、普惠、精準的公共法律服務，不斷提升群眾對公共法律服務的知曉率、可及率和滿意率。

　　平臺“再”升級，打造公共法律服務“強引擎”。海門區投資2500萬元高標準打造區級公共法律服務中心，提供律師諮詢、“12348”法律服務熱線、公證辦理、司法鑒定、法律援助、行政復議、非訴訟糾紛化解等服務，通過打通該中心與各鎮街、各行業部門和政法單位信息流轉通道和對接處置機制，實現群眾訴求“一站式受理、一攬子處置、全鏈條解決”；發揮11家區鎮（街道）公共法律服務（分）中心以及村級公共法律服務工作室等平臺作用，設立公證業務協辦點、法律援助工作點、仲裁業務聯繫點、立法民意徵集點、行政復議諮詢點等五站點，充分發揮村居在社會治理中“前哨探頭”的作用，實現服務觸角延伸到群眾的“家門口”。

海門區公共法律服務中心

　　宣傳“再”發力，拓展法律服務認知“多渠道”。海門區廣泛運用“法潤民生”微信群、網格微信群發佈村公共法律服務工作室、法律援助聯絡點、村居法律顧問等相關信息，利用“法潤海門”等微信公眾號開設公共法律服務、企暖花開法治行、千名顧問答千問等專欄，方便群眾了解公共法律服務；以“憲法宣傳周”“民法典宣傳月”“農民工學法活動周”等普法活動為契機，開展送法進村居、進企業、進學校等活動，通過普法講座、解答諮詢、以案説法等形式，形象生動地向群眾宣傳公共法律服務內容，並通過法治文藝演出等群眾喜聞樂見的形式積極宣傳相關法律法規，提升公共法律服務的知曉率。

法治文藝表演

　　模式“再”創新，跑出法律服務觸達“加速度”。海門區根據人口數量、交通狀況和對公證業務需求，在9個區鎮公共法律服務中心配置遠程公證服務一體機，為群眾就近辦理委託、婚姻狀況、國籍、無犯罪記錄等十七大類遠程公證事宜，切實提高群眾辦事效率；依託“共享律所”智慧法務機、“12348”公共法律服務熱線、“蘇解紛”微信小程式及“法潤民生”微信服務群等載體，配置律師、司法幹警等專業力量，實現各類法律服務事項“一網通辦”，推動各類法律服務熱線、網絡平臺互融互通、高效運轉，打通法律服務“最後一公里”。

智慧法務平臺

　　隊伍“再”提能，鍛造法律服務專業“生力軍”。海門區組織155名律師和法律服務工作者，擔任298個村（居）民委員會法律顧問，法律顧問每月需到村（社區）現場提供不少於8小時的法律服務並提供1次法律諮詢，每季度為村（社區）舉辦1次法治講座，推動村居法律顧問工作從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變；為“法律明白人”制定詳細的培訓方案，採取現場教學、網絡教學、法治實踐觀摩、部門導師輪訓等形式對“法律明白人”的思想品德、法律知識、法律實踐、調解技巧、涉農政策等方面進行提升，同時運用年度考核評價激勵機制，激發“法律明白人”的服務內驅力。

　　“外腦”“再”融合，引入法律服務智慧“新活水”。海門區創新打造“公益法律服務門診”，由執業經歷豐富的專業律師團隊提供服務，每週三、週六上午通過現場解答問題方式，圍繞交通事故責任糾紛、常見醫療糾紛、司法鑒定等內容，為民眾“把脈問診”，開出“法律處方”，並提供代寫法律文書、調解矛盾糾紛等公益法律服務；在10個重點民生部門設立公共法律服務崗，通過競聘、公示和簽約上崗等環節，吸引優質律所團隊進駐，制定《海門區公共法律服務崗考核細則》，對日常值班、普法宣講、法律諮詢、法律服務、亮點特色等工作進行考核，推動優質公共法律服務覆蓋到關鍵領域、民生部門、園區企業。（文/圖 張玲玲）