國際在線江蘇報道(記者 陳小雨 通訊員 吳瓊):
“請諸位看看,我們醫院有什麼新變化?”
剛領著記者一行踏進泰州市第四人民醫院(以下簡稱“泰州四院”),醫院黨委書記江燦華就賣了個關子。
“復旦大學附屬華山醫院泰州合作醫院”,進入門診大廳,一行嶄新的紅色大字熠熠生輝,也昭示著泰州四院的堅定目標——高品質發展,為奮力創建“三級乙等綜合醫院”築基。
泰州市第四人民醫院黨委書記江燦華接受採訪 攝影 陳小雨
“興辦泰州四院,牢記醫院精神——明德濟世、至精至善、自強不息、創新致遠。”江燦華一字一句,語氣鏗鏘。
2024年以來,在醫院黨委班子的團結帶領下、在全體四院人的進取中,泰州四院日新月異,以“群眾口碑”鑄造了“實績豐碑”。
航拍泰州市第四人民醫院 供圖 泰州市第四人民醫院
吹盡黃沙始到金:黨建引領高品質發展新路徑
泰州市第四人民醫院黨委始終踐行“把方向、管大局、做決策、促改革、保落實”的領導作用,對於公立醫院而言,黨建引領必然是醫院高品質發展的“根”與“魂”。“只有做到思路清晰透徹,才能高品質、高效率地釋放團隊能量。”江燦華説。
泰州四院黨委創新開展“黨建查房”,黨委書記帶頭深入各黨支部,為支部建設和學科發展問診把脈開良方。“黨建查房”成為泰州四院黨建工作與醫院管理結合的創新模式。“全神貫注聽,真心實意訪,客觀公正談,全面細緻查,鍥而不捨改。”五個步驟深入一線、直切問題,為醫療服務工作中存在的堵點、難點把診問脈。
“一至兩個禮拜一次,全年每科室各覆蓋兩次,對照形成的《‘黨建查房’問題反饋表單》,深度‘掃描’。”江燦華介紹。
以“黨建查房”為主題的專業論文,還榮獲了淮揚泰三市醫院協會論文一等獎,江燦華受邀至周邊城市作了經驗分享。
黨建查房現場 供圖 泰州市第四人民醫院
記者問起興趣愛好,江燦華取過公文包,向記者展示最近閱讀的書籍——《天下無局:<戰國策>裏的實用智慧》,“家裏最多的就是書,多看書能提高自己的能力和智慧,更好地勝任崗位。”包裏揣本書,到哪隨時看,這樣的習慣,數十年未曾改變。這份對學習的熱愛,也融在了泰州四院黨委理論學習中心組的領學促學使命裏,形成了書記帶頭學、班子深入學、群眾廣泛學的良好學習風氣。
4月30日,泰州四院率先揭牌,成立中共泰州市委黨校泰州市第四人民醫院分校、中共泰州市委黨校現場教育基地,為四院人構建了全新的學習教育平臺。
從“學習強國”、“青年大學習”、微信公眾號等“互聯網+”指尖互動,到“每月一講”“道德講堂”“黨史醫史一起讀”“‘醫’展博識”“共話醫德”“紅歌嘹亮獻給黨”等實踐呈現……在江燦華看來,黨建引領正持續滲透進醫院高品質發展中。
在泰州四院黨委的領導下,“醫”心向黨、“益”心為民,已成為醫院的黨建品牌,也成為全體四院人的堅定任務。
中共泰州市委黨校泰州市第四人民醫院分校成立 供圖 泰州市第四人民醫院
主動靠、精準接、全力融:借勢登高醫院開啟新篇章
7月28日,“復旦大學附屬華山醫院泰州合作醫院”揭牌儀式在泰州四院舉行,泰州四院一下收到了“健康惠民”“醫療資源”“科研技術”三份“特殊大禮”。
“躍升”立竿見影——多名華山醫院專家落戶泰州四院“名醫工作室”,為肝膽、腸胃、甲乳、疝和腹壁外科等普外專科疾病的診斷治療工作提供指導和幫助。這種合作模式,從醫療技術支持、人才培養交流到醫教研各個方面也是全面開花。
“復旦大學附屬華山醫院泰州合作醫院”揭牌儀式 供圖 泰州市第四人民醫院
救死扶傷常為念:分秒必爭守護患者生命
11月29日一大早,一場“生命的接力”就發生在身邊,當地有位市民突然便血,伴隨噁心嘔吐,他的家人立即撥打了120急救電話。
7時6分52秒,市急救中心調派下,泰州四院分站救護車急速響應。
7時14分,市急救中心泰州四院分站急救醫生齊偉與護士王天意到達病人家中。
全程僅用了7分鐘。
在整個救治過程中,泰州四院醫護人員展現了極強的專業素養和責任心,為後續搶救爭取到了寶貴時間,經過幾天治療,病人很快康復出院。
對於處理這種緊急病例,泰州四院已是習以為常。
經過多年的努力,泰州四院急危重症救治能力的專業化顯著提升,胸痛、卒中、創傷三大中心已和120互聯互通。
截至目前,泰州四院急診120三分鐘內出車率達99.92%,平均呼叫反應時間為33.1秒;胸痛救治單元鄉鎮全覆蓋,目前正在向村居延伸,救治時間縮短至45分鐘;卒中應急救治時間從國標的90分鐘縮短至55分鐘,為生民立命。
泰州四院急診醫生、護士在救護途中 供圖 泰州市第四人民醫院
五心服務恒堅守:春風化雨盡顯人文關懷
11月24日,泰州四院第四屆膏方節火熱啟幕。“名醫+好藥”促健康,眾多市民前來“赴養生之約”,感受中醫藥國粹文化。
“晚上熬不熬夜”“這個部位痛不痛”……醫護人員們翻閱病歷,問診細緻。
“碑不自立,名由人傳”,説起如今的泰州四院,市民紛紛反饋,“服務很貼心,專家用心診療,大家看病也放心了。”
在門診部一樓,江燦華向記者介紹了24小時“共享輪椅”等多項便民措施,“對行動不便的病人而言,醫院隨時隨處能提供輪椅尤為需要。凡是信用合格且24小時內歸還,都不收一分錢。”
當前,63台嶄新的自助輪椅全部投放使用,泰州四院設置共享輪椅投放點15處,基本覆蓋門診部、住院部的每一層樓。掃碼、取車、關鎖、還車……幾步操作,便可完成輪椅的租借與歸還。
共享輪椅 供圖 泰州市第四人民醫院
在泰州四院,常常碰見這樣的場景——細心的陪診員接過病人的掛號單,問清病情後,一同前往某科室。等待就診中,陪診員與病人嘮嘮家常,緩解緊張情緒,甚至在做檢查時,陪診員還全程陪同,幫病人脫鞋子、整理衣物,就像他們的“臨時家人”。
“不光是跑腿那麼簡單,陪診員要了解每個科室的每道就醫流程。”江燦華説。在門診部大廳,記者看到,服務台一側的互聯網醫院陪診指南,流程詳細、明瞭。
如今,20名陪診員活躍在各個科室,均為業務嫺熟的導分診人員,作為病人的“臨時家人”,他們的存在為泰州四院增添了不少的溫暖。
“泰州四院一直將‘以人為本’作為高品質發展的主線,這體現在我們做的每一件小事,每一點改變上。‘慎待病人、善待病人、儉待病人’,時代變了,院址變了,但這三句院訓一直沒變,被一代又一代四院人傳承了下來。”江燦華感慨道。
陪同就診 供圖 泰州市第四人民醫院
不羨蒼生大醫名,只懷救死扶傷心。時間長河綿延,泰州四院幹部職工對醫療事業的熱愛只增不減。“堅持走高品質發展之路,招引更多的人才,打造更有特色的臨床重點專科,是我們當下要重點研究的大課題。”江燦華説。
憶往昔,“讓老百姓在家門口就能享受醫療服務”的夢想早已實現,而今在新時代征程下,泰州四院發展新目標也愈發清晰——走好“三級乙等綜合醫院”趕考路,踔厲奮發、篤行不怠,為更好地提供優質便捷的醫療服務而努力奮鬥。
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