自學習教育開展以來,淮安盱眙縣始終堅持開門教育,通過“聽民聲、匯民智、解民憂”,認真查擺問題、紮實抓好整改,以群眾監督之力推動問題真查實改,讓學習教育成果真正惠及廣大群眾。
堅持開門聽意見,廣開言路聽“民聲”
“本週,我們一共收到群眾反映的各類問題8條,其中包括路燈維修、辦事流程優化等方面,我們社區‘兩委’各自認領,及時將問題解決到位,並向群眾反饋。”太和街道太和社區在“兩委”會上對近期收集到的問題進行分解交辦。
盱眙縣持續用好“三提三知”群眾工作法,推動線下到小區報到和線上網格群報到相結合,在小區物業值班室設立“紅色崗亭”,通過公示欄向居民公示工作人員坐班時間和工作職責,社區工作人員面對面駐點服務,認真記錄反映的問題,分級分類梳理整合;社區書記、網格員主動在網格群亮身份,積極與居民互動,第一時間回應群眾訴求,確保訴求不過夜,問題馬上辦,讓群眾不出家門也能解決問題。
堅持開門找方法,真抓實幹解“民憂”
“我們這個小區老年人比較多,路面不平整,有的地方坑坑洼洼,一不注意容易崴腳,現在道路修好了,出門也不擔心了!”盱城街道果園安置小區建成至今已近20年,隨著時間流逝,小區內部分路面因車輛碾壓、雨水侵蝕等原因,已出現不同程度的“創傷”,群眾對此意見訴求一直居高不下。針對這一問題,果園社區“兩委”組織群眾代表開展“廣場議事”活動3次,充分徵求群眾建議並形成綜合性改造意見,截至目前,果園安置小區已完成雨污管網、坑洼道路的提檔升級,共改造雨污管網6000米,道路黑色化21000平方米,新增設汽車停車位60個,打造口袋公園1個,為小區居民提供諸多便利。
盱眙縣積極推動黨員幹部下沉,通過與群眾嘮家常、談問題,廣泛向基層群眾、管理服務對象等徵求意見建議,著力解決群眾急難愁盼問題,切實把學習教育成果轉化為擔當作為、幹事創業的動力。
堅持開門抓評估,接受監督贏“民心”
“請大家對社區本季度工作進行評價。”官灘鎮古河社區面向黨員群眾開展社區工作滿意度評價活動,由社區書記彙報本季度民生工作開展情況,黨員現場為社區服務水準打分,並從環境衛生整治、基礎設施建設、困難群體幫扶等方面提出意見建議。社區幹部認真傾聽,仔細記錄,形成事項清單,現場認領交辦,明確責任人和解決時限,確保群眾訴求件件有回應。
盱眙縣各級基層黨組織對照梳理“不足賬冊”,明確“責任主體”,主動向黨員群眾通報立行立改、集中整治情況,讓群眾來評價學習整改成效,在切實可感、深度參與的過程中增強群眾的監督獲得感。(文 張夢娟)
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