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新北區打造“零距離”法治服務新陣地 常州市首家商圈公共法律服務室落戶江南環球港
2025-05-29 11:29:39來源:中央廣電總臺國際在線編輯:高一芳責編:李誠

  為持續優化法治化營商環境,打通公共法律服務“最後一公里”,近日,常州市新北區司法局創新打造的全市首家商圈公共法律服務室在江南環球港正式啟用。服務室設在環球港北出入口附近的警務室內,由龍虎塘司法所與派出所聯合管理,秉承“遇事找法 辦事依法 化解矛盾靠法 解決問題用法”的理念,派駐專業律師團隊常態化值班,為商圈商戶、消費者及周邊群眾提供法律諮詢、法律援助、公證指引、人民調解等“一站式”法律服務,助力商圈經濟健康發展,護航市民法治需求。

  江南環球港作為常州地標性商業綜合體,日均客流量超10萬人次,商戶逾千家。龐大的消費群體和經營主體對法律服務的需求日益多元,新北區司法局將公共法律服務陣地前移,在商圈核心區域設立服務站點,每週固定時間安排執業律師現場坐班,提供合同審查、維權指導、訴訟引導等專業服務。

  “商戶常見的租賃糾紛、用工合同問題,消費者關注的退換貨爭議、預付卡維權等法律困惑,都能在這裡得到針對性解答。”新北區司法局法律服務管理處處長陳湛豐介紹説。

  針對商圈特點,服務室將不定期開展“法治體檢”活動,為商戶梳理經營風險,並圍繞消費者權益保護、知識産權等熱點問題,在提供諮詢服務的過程中開展“精準普法”。同時,服務室設置法治宣傳角,擺放民法典、法律援助條例等實用法律手冊,方便群眾隨取隨學。

  “以前遇到合同問題得專門跑律所,現在逛個街就能諮詢專業律師,太方便了。”環球港某品牌店負責人王女士點讚道。新北區司法局局長盛冠玉表示,創建商圈法律服務室是深化“法治惠民”實踐的重要舉措,通過“窗口前移+精準服務”,讓法治成為商圈發展的“隱形護航者”。

  該服務室的運行依託“司法+公安”雙聯動機制,整合法律援助、復議指引等司法行政職能,形成“全鏈條”服務,據介紹,新北區司法局還將探索“線上預約+線下服務”模式,結合“小新説法”微信號和區政務服務網“數字人”智慧客服的運用,通過掃描二維碼互動問答等方式進一步延伸法律服務觸角,為法治保障注入新的動能。

  下一步,新北區將持續探索提優商圈公共法律服務建設的新思路,深化落實法治賦能高品質發展,創優法治化營商環境,不斷提升群眾的法治獲得感。(文 王瑞睿)

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