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無錫新吳司法精準解鎖電商經濟“普法密碼”
2025-06-30 15:05:09來源:中央廣電總臺國際在線編輯:高一芳責編:李誠

  隨著電商經濟快速發展,快遞行業迎來了業務高峰期,無錫市新吳區菜鳥物流園燈火徹夜不熄。貨車排起長龍,快遞員高溫奔波,千萬包裹疾馳的軌跡,正勾勒出城市的活力。

  傳送帶旁,準備換班的小張沒有急著回家,而是掏出手機掃了掃墻上的二維碼——“小苗説法”直播間,律師正在講解常見勞務糾紛。這一幕,正是新吳區為電商經濟量身打造的立體化普法生態的縮影。

  法治驛站:讓普法教育玩出新花樣

  “爸爸,這個黃色三角牌是注意危險!”在菜鳥物流園的法治驛站裏,6歲的樂樂正和爸爸玩著特製版飛行棋。棋盤格子上印著各種交通標誌,扔到“禁止煙火”格子的小朋友要回答一個物流安全知識才能繼續前進。這種將道路運輸法規改編成親子遊戲的巧思,成為了法治驛站的一大亮點。

  這個創意源自無錫市新吳區司法局在物流園區開展的一次調研。去年有快遞員因孩子誤觸貨車按鈕差點引發事故,促使他們思考如何從家庭端預防風險。“法治驛站”已開展各類趣味活動多期,還不定期發放“家庭法治禮包”,內含應急處理指南等實用資料,讓法治教育從工作場所延伸到家庭場景。

  此外,“法治驛站”還會提供深度服務。區公安局、司法局等部門聯合駐點,重點解決人身損害賠償、社保繳納爭議等突出問題,累計接待諮詢170人次。“法治驛站”還引入AI技術演示法律文書自動生成流程,將條文轉化為“掌上維權工具箱”,成功調解工傷認定爭議17件,專業性和便利性都受到了多人肯定。

  午夜學堂:為夜經濟勞動者點亮法治燈

  “主播,客戶拒收生鮮快遞卻要我們全額賠償,這合理嗎?”晚上九點半,新吳“小苗説法”直播間裏,欄目負責人苗迪正在解答彈幕提問。這個開在物流從業者生物鐘上的“雲端法學院”,高峰期同時在線人數超過800人。留言板上,中通快遞的快遞員馬某大力點讚,表示自己學習到了很多有用小知識。

  線下,“法治夜校”同樣如火如荼。近日,法治夜校再次在梅村新業態新就業群體友好之家開班授課,金牌調解員劉律師對一線物流園、快遞員最容易發現或者接觸到超速超載、非法佔有、勞資糾紛等情況,用精彩案例進行規範性宣貫。這種“錯峰普法”模式精準對接了新就業群體的作息特點,目前覆蓋了全區73%的夜班物流從業者。

  新吳區司法局還依託全區500余個“小蜜蜂驛站”,投放法治宣傳、法律援助等法律書籍手冊,供休息時翻閱,靈活有效的普法方式使法治觀念得到了有效傳播。

  法治快遞員:讓法律跟著包裹一起流動

  在京東物流站,一個特殊貨架——“法治圖書角”上,《物流從業者法律手冊》和快遞面單擺在一起。負責更新書籍的不僅有管理員,還有20名身兼“法治宣傳員”的快遞小哥。

  “您好,這是您的包裹和消費者權益保護卡。”快遞員王偉每次派件都會多遞一張普法卡片。這個動作源於他親身經歷,去年因未告知代收風險被投訴,差點被罰半月工資。“現在我自己就是行走的法律説明書啦!”

  這支草根普法隊伍還有專業支撐。近日,無錫市新吳區司法局開展了“與法同行 典亮快遞企業前行路”普法宣傳活動,50名律師組成的“法治快遞員志願隊”深入園區,將民法典合同編改編成“快遞小哥防坑指南”,有效提升物流商戶、快遞小哥的法律風險意識。某物流公司負責人透露,上次丁麗英律師提到的合同陷阱,讓他們避免損失20多萬元。

  深夜時分,恰逢某園區晚班交接。穿著反光背心的快遞員們排隊掃描“法治二維碼”,手機屏的藍光映亮了一張張年輕的臉龐,這或許就是新時代楓橋經驗最生動的注腳——人人都可以是法治細胞。(文 承莉雅)

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