近日，江蘇燕舞健康養老有限公司亭湖居家養老項目陸續收到多位服務老人及其家屬送來的錦旗與感謝信。專業細緻的服務，不僅贏得了老人們的一致好評，更讓家屬們倍感安心。

袁奶奶（中）贈送錦旗

　　89歲高齡的袁奶奶常年獨居，兒女都在外工作。家中使用多年的洗衣機、油煙機積存了厚厚的油污和灰塵，老人無力清理。自亭湖居家養老項目開展以來，助老員王雄鷹每季度都會攜帶專業工具上門提供家電清潔服務。上月清洗油煙機時，王雄鷹發現機器內部濾網油污嚴重結塊，清理難度較大。他先用熱水浸泡，再用專業清潔劑細緻擦拭每一個邊角縫隙，直至油煙機煥然一新。看著锃亮如新的油煙機，袁奶奶拉著王師傅的手感動地説：“小王啊，你不僅幹活細緻，還時常關心我的身體，幫我檢查家裏安全，有燕舞康養在，我這心裏啊，踏實！”

暖心服務收穫感謝信

　　同樣的溫暖也在悄然浸潤著劉爺爺的生活。每月，助老員李祥華都會提著工具包準時出現在劉爺爺家門口。劉爺爺總會早早迎到門邊，笑盈盈地説：“小李來啦，快進來喝口水！”李祥華每次上門，總是先不急著幹活，而是坐在劉爺爺身邊，陪他聊聊天，仔細詢問他的身體狀況和生活需求。劉爺爺患有嚴重的灰指甲，趾甲又厚又硬，修剪困難。李祥華每次都先用溫水給爺爺泡腳，將指甲泡軟後，再拿專用銼刀，一點點地耐心打磨，動作格外輕柔。劉爺爺看著李祥華如此細緻，不禁感嘆：“你這孩子，不光手藝好，心更細，真是謝謝你們了！”

　　如今，一面面寫有“優質服務”“高效專業”的錦旗，整齊地懸挂在江蘇燕舞健康養老有限公司的墻面上，成為一道亮麗的風景線；一旁陳列的感謝信裏，字裏行間都寫滿了老人及家屬發自肺腑的“感謝”。亭湖居家養老項目負責人表示，這些錦旗和感謝信是最珍貴的禮物，是對燕舞康養服務團隊最大的肯定與激勵。未來，江蘇燕舞健康養老有限公司將繼續優化服務細節，提升服務品質，讓更多老人感受到“家”的溫暖，為“頤養在亭湖”品牌添磚加瓦。（文/圖 許佳霓 許賽男）