2025年，常州市金壇區司法局以問題為導向，加強統籌謀劃，強化宣傳引導，以“三個更優”為目標，全力提升法律援助工作質效。

　　宣傳更多樣。該局在利用“三八婦女節”、助殘日、兒童節等節點基礎上，結合農村大集、新時代文明實踐活動等組織開展法律援助宣傳，與金壇區融媒體中心合作，製作“您身邊的‘12348’”法律援助宣傳片，邀請律師錄製“空中法律小課堂”，廣泛宣傳法律援助工作動態、典型案例等；組織律師到村（社區）、企業、工地等地，針對不同群體，通過典型案例剖析，向群眾講清法律條文、注意事項，增強法律意識和維權能力，逐步形成“節點活動+媒體傳播+基層宣講”三位一體宣傳模式。

　　聯動更順暢。完善與人社、信訪等部門和各鎮（街道）的對接機制，積極參與重大複雜勞動維權案件處置，金壇區司法局與人社局明確勞資糾紛處理責任，形成“先屬地調解——部門處置——法援最後兜底”糾紛化解流程，提升勞資糾紛化解成功率，壓減法律援助成本；利用與信訪同層辦公優勢，優化“訪援”對接模式，將群體性討薪上訪化解為正常法律途徑解決的難題。

　　服務更全面。“律動金沙”“金援助·精服務”等品牌持續打造，金壇區司法局聯合金壇建行等社會力量延伸法律援助服務觸角，設置“勞動者港灣”法律援助聯絡點，重點關注弱勢群體援助，對行動不便的老年人、殘疾人等受援人，提供上門受理、上門送達等服務；加強新就業群體服務，走訪外賣騎手、快遞小哥、網絡主播等新就業群體工作地，在外賣騎手集中點、快遞配送集散中心、電商直播産業園建立法律援助聯絡點，針對外賣騎手等群體推出“法律諮詢”“預約服務”“上門代書”，解決其“工作時間碎片化、維權流程不熟悉”的難點；走訪關注保安公司、家政公司，拓展“三保”（保安、保潔、保姆）人員受援範圍。（文 金少川）