近年來，宿遷市泗洪縣司法局雙溝鎮在推進基層法治建設進程中，積極探索創新，以“三心”工作法為指引，有效構建了優質高效的公共法律服務體系。
構建多元融合體系，讓法治服務更貼心。雙溝鎮以群眾需求為核心，打造“一站式”智慧法律服務中心，整合線上線下資源，設置法律援助、人民調解等專屬區域，借助“大數據+鐵腳板”模式，提供優質精準的法律服務。222名“法律明白人”深入學校、企業、社區開展法治宣傳。同時，該鎮針對特殊群體，安排專業人員上門服務，提供個性化法律幫助。
探索協同聯動機制，讓群眾生活更順心。該鎮建立多部門聯動機制，通過信息共享、聯合研判，實現矛盾糾紛就地化解；創新“調解+普法”模式，以案釋法增強群眾法治意識；開展“法治體檢”活動，組織專業人員進企業、進社區排查法律風險。2025年以來，該鎮已開展活動8次，提供諮詢30人次。
強化規範高效保障，讓群眾辦事更放心。該鎮完善內部管理制度，依據相關規範性文件，建立標準化、流程化管理體系，確保工作有序開展；加強對村（社區）人員的教育培訓，通過現場授課、網絡教學等方式，提升其法律素養和服務能力；暢通群眾反饋渠道，設立投訴舉報電話和電子郵箱，及時解決群眾反映的問題，增強法律服務公信力。
該鎮通過“三心”工作法，構建起覆蓋城鄉、便捷高效的公共法律服務體系，為基層法治建設提供了“新樣板”，切實增強了群眾的法治獲得感、幸福感和安全感。（文 孫修軍 姜超）
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