近日，東航江蘇公司地面服務部依託東航APP在線選座值機創新服務，在南京祿口國際機場候機樓正式推出“提前選座 無需排隊”便捷服務。
聚焦于旅客實際需求，東航江蘇公司地面服務部在總部的支持下，向旅客提供了“提前選座 無需排隊”專用二維碼，以提示插牌的形式放置在國內值機櫃檯C島蛇形排隊區。
引導現場 攝影 張古言
現場工作人員會主動引導旅客使用微信掃碼，直接跳轉至選座平臺鎖定理想座位，免去了以往需進入東方航空小程式或APP進行選座值機的過程。
這次服務流程優化，將選座端口前移，進一步提升了旅客出行效率與服務體驗，讓服務更貼心更週到。（文 陳辰）
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