11月26日，徐州市人民政府新聞辦公室舉行“輝煌‘十四五’‘徐’寫新篇章”主題新聞發佈會之“擴大內需提振消費”專場，全面介紹徐州在擴大消費需求、優化消費環境、構建消費場景、提升消費能級等方面的生動實踐和具體成效，系統謀劃“十五五”時期徐州消費市場高品質發展。

發佈會現場

　　規模擴容提質 消費能級躍上新臺階

　　“消費是最終需求，是經濟增長的持久動力。‘十四五’時期，徐州消費促進工作成果豐碩，消費市場呈現規模擴大、結構優化、活力迸發的良好態勢。”徐州市商務局黨委委員、副局長單靜靜在發佈會上説。

　　“十四五”以來，徐州社會消費品零售總額增幅始終保持全省前列。2021年至2024年，增幅穩居全省前三位，總量居全省前列、蘇皖魯豫省際交界地區首位。2025年1—10月，全市社零總額完成3770.2億元，增速5.9%，總量和增幅分別位居全省第3位、第1位。這份亮眼的“成績單”，彰顯了徐州消費市場的強勁韌性。

　　消費市場的繁榮，離不開精準有效的促消費組合拳。徐州精心打造“淮海新消費”活動品牌，圍繞四季消費特點，推出舉辦“春風徐來、夏夜生活、金秋惠購、樂購冬日”系列主題活動。自2023年以來，累計組織各類經營主體開展活動超9000場，不僅激活了本地市場，更將影響力輻射至周邊區域。彭城廣場中心商圈區域旗艦級消費地標的地位更加凸顯，商圈雲集2800多家商貿企業，年客流量超8000萬人次，節假日峰值客流超50萬人次，成為省內僅次於南京新街口的第二大城市核心商圈，輻射半徑突破150公里，市外居民消費佔比超30%。首店經濟蓬勃發展，2022至2024年累計引進首店564家，進一步拓展了消費升級空間。

　　場景融合創新 消費信心持續提振

　　“文旅消費已成為拉動經濟增長的新引擎。”徐州市文廣旅局黨委委員、副局長宗紅介紹，2024年，全市重點景區接待遊客6600萬人次，景區消費221.32億元，同比分別增長18.67%、19.18%，增速全省領先。今年1—10月，全市銀聯文旅消費金額達267.57億元，同比增長21.45%，徐州已成為新晉網紅旅遊目的地城市。

　　成績的取得源於多維發力。徐州樂園、方特樂園、園博園等“五園”聯動發力，引爆市場。馬陵山景區納入國家文旅部5A級景區儲備庫，4個國家4A景區、2個全國鄉村旅遊重點村新晉亮相。《彭城風華》沉浸式實景演出累計接待觀眾40萬人次。15場萬人以上演唱會外地觀眾佔比超65%。文博熱、非遺熱、文創熱持續升溫，賽事經濟熱度高漲，“國潮漢風夜彭城”品牌深入人心。新沂市打造“心怡生活·惠享全城”促消費品牌，雲龍區創新推出“漢符”系列文創，成為爆款IP。

　　良好的消費環境是激發消費潛力的基礎保障。“‘十四五’期間，我們以消費環境優化為核心，構建‘七個一’維權新機制，大力實施‘五心’工程，為消費者營造安全、放心、便捷的消費環境。”徐州市市場監督管理局四級調研員李峰介紹。截至目前，徐州已發展無理由退貨承諾單位1660家，“七日無理由退貨”覆蓋面進一步擴大。“十四五”期間，全市12315平臺累計接受諮詢73.45萬件、投訴舉報47.51萬件，為消費者挽回經濟損失1.09億元。

　　邁向“十五五” 共繪消費增長新藍圖

　　站在“十五五”新起點，徐州聚焦區域消費中心城市建設，謀劃消費高品質發展新路徑，將從消費供給、消費業態、消費場景、消費環境等多維度發力，釋放內需潛力，促進消費提質升級，推動徐州消費市場再上新臺階。

　　徐州市商務局將升級消費供給，持續辦好“淮海新消費”品牌主題活動，爭取更多高端商貿企業落戶，助力本土品牌“走出去”；徐州市文廣旅局將深化“文旅+百業”融合，培育水上旅遊、房車露營等新場景，做熱“冰雪經濟”與“月光經濟”，做強“彭城七里”“國潮漢風”等品牌；徐州市市場監管局將以數字化平臺建設為抓手，探索徐州特色消費環境建設路徑，讓市民和遊客享受到更安心、便捷、優質的消費體驗。

　　雲龍區將推進“兩圈一帶一區”建設，提升城市商業能級，構建“展、會、節、演、賽”一體化活力中心，加快文旅體商融合發展。新沂市目標到2030年社會消費品零售總額突破900億元，依託馬陵山、窯灣古鎮開發沉浸式場景，持續優化消費業態。通過一系列行之有效的舉措，為“十五五”建設區域消費中心城市提供有力支撐。（文/圖 徐軒）