為進一步落實金融消費者權益保護教育宣傳工作，創新金融知識普及形式，2026年“3·15”國際消費者權益日期間，中信銀行南京分行攜手本土網紅茶飲品牌“拾參茶”，以“反詐‘包’圍，紅樓‘信’語”為主題，推出金融反詐宣傳活動。活動融合《紅樓夢》文化底蘊與現代金融安全理念，通過定制文創産品將反詐知識融入市民日常消費場景，旨在提升公眾金融素養與風險防範意識。

　　全城聯動：小小帆布包成為流動“宣傳員”

　　本次活動中，中信銀行南京分行組織第一批12家南京同城支行，在拾參茶老門東剪子巷店、鼓樓吾悅店、1912大行宮店、南圖店、六角廣場店等多家門店同步開展宣傳，形成“全城聯動”的矩陣。

　　中信銀行南京分行分行合規部、法律及資保部、風險管理部、運營管理部、財會資負部多個部門的員工們化身金融消保宣傳員，結合“徵信修復不可信”“高收益理財陷阱”“七大反詐利器”等典型案例，將茶飲展示臺打造成金融知識傳播點，用通俗易懂的語言進行情景化講解。

　　創意賦能：當“紅樓”人物遇上現代反詐

　　在南京全市各家拾參茶核心門店設置的“反詐補給站”互動區域，消費者選購茶飲的同時參與反詐知識問答，即可獲贈定制款“紅樓反詐守護包”，讓每一次品茶、每一個帆布包都成為傳遞金融安全的載體。

　　本次活動最大的亮點在於定制周邊的創意設計。中信銀行南京分行與拾參茶聯合推出了“紅樓反詐守護包”系列帆布包，雙面以雅致插畫呈現王熙鳳、賈寶玉等經典《紅樓夢》人物形象，旁配醒目的藝術化“防非”“反詐”大字，實現古典美學與現代警示的視覺碰撞；印有“清新不沾非法利，謹慎方避金融欺”“怡紅院裏溫柔鄉，網絡詐騙狠如狼”的警示標語，以第一人稱的幽默口吻提醒消費者在面對誘惑時保持清醒。活動期間，首批600個“紅樓反詐守護包”通過多種渠道投放至消費者手中。

　　沉浸體驗：打卡分享，讓反詐成為潮流話題

　　連日來，這場“反詐‘包’圍戰”在拾參茶多家門店同步上演，吸引不同年齡層的消費者駐足參與。

　　在老門東剪子巷店，古色古香的街區與活動現場相得益彰。來自私人銀行部的員工為遊客講解防範非法集資要點。外地遊客陳先生舉著剛獲得的帆布包拍照留念：“我是來南京旅遊的，沒想到買杯奶茶還能遇上這麼特別的活動。這個包設計得很雅致，上面的‘反詐’大字一點都不突兀，反而很有個性。我準備背著它逛夫子廟，既是紀念品，也是隨身提醒。”

　　在鼓樓吾悅廣場店，剛下班的白領李女士被“反詐補給站”吸引。來自分行信息技術部的員工耐心引導她完成反詐知識問答，並結合日常櫃面工作中遇到的典型案例，講解“冒充客服退款”等常見詐騙手法。獲得印有賈寶玉形象的帆布包後，李女士感慨：“每天接到的騷擾電話和詐騙短信真不少，有時候真假難辨。剛才工作人員給我講了‘殺豬盤’和虛假投資理財的套路，我才知道‘穩賺不賠’的話術背後陷阱這麼多。這個包上的標語很應景，以後每天背著上班，提醒自己保持清醒。”

　　在南圖店，帶著孩子前來購茶的家長王先生不僅自己參與問答，還特意讓孩子閱讀店內反詐知識欄。“孩子馬上要上大學了，最擔心他碰到電信詐騙。”來自分行法律及資保部的員工用通俗易懂的語言為父子講解徵信保護和賬戶安全知識。王先生表示：“這種活動應該多辦，讓孩子從小建立防騙意識。”

　　在1912大行宮店，幾位結伴而來的大學生成了活動現場的活躍分子。她們不僅積極參與互動問答，還背著剛獲得的帆布包在店內打卡，並帶上話題#與中信銀行南京分行共話紅樓反詐#分享至社交媒體。“這個包又好看又有意義，背著它走在校園裏，就是行走的反詐宣傳員。”大學生小周笑著説。來自分行大客戶部的員工則從財務規劃角度，為她們講解理性消費、遠離非法校園貸的實用建議。這種將金融知識融入社交分享的互動模式，增強了宣傳活動的趣味性和參與感，讓反詐知識在年輕群體中實現二次傳播。

　　長效機制：構建多場景、多維度的消保防線

　　此次“3·15”主題宣傳活動是中信銀行南京分行“防範非法金融系列活動”的重要組成部分。為確保活動實效，分行合規部、法律及資保部、風險管理部、運營管理部、財會資負部等多部門聯合成立了專項工作小組，精心編排了涵蓋存款保險、七大反詐利器、防範電信網絡詐騙、個人信息保護、徵信安全等內容的宣講材料和互動問答，充分發揮各專業條線的資源優勢，形成宣傳合力。

　　未來，該行還計劃在9月“金融教育宣傳周”期間，組織第二批支行與拾參茶門店聯動，繼續投放第二批定制帆布包，延續活動熱度。

　　中信銀行南京分行相關負責人表示，未來將繼續探索更多元、更新穎的金融知識普及形式，通過與本土文化IP的深度融合，將專業的金融知識轉化為消費者易於接受、樂於傳播的生活語言和文創産品，切實提升社會公眾的金融素養和風險防範能力，守護好百姓的“錢袋子”。（中信銀行南京分行）