模擬起多個國家的特色發音、飛行員有了隨身的“智慧訓練師”、孫大聖竟講起了空中顛簸原理——這是東航江蘇公司近年來引進人工智能（AI）技術後，碰撞出的創意花火。

　　傳統民航，為何能在智慧時代迎來創新與突破？一個重要答案是：“負壯氣”的青年民航人來了。

　　首創“AI+塔臺智慧翻譯”民航新運用

　　飛行五分部高級副經理肖建波的藍天夢，始於一場勇敢的奔赴——南京理工大學大二在讀那年，一張招飛海報令他心動不已，他果敢報名。

　　過五關、斬六將，14年、11300小時飛行總時長的逐夢，肖建波成長為機長、機型教員、技術檢查員，是公司內公認的“硬核實力派”。

飛行五分部高級副經理肖建波

執飛前，肖建波進行繞機檢查

　　東航江蘇公司常年運行東南亞、日韓等國際航線。這類航線中，民航專用陸空英語本就和日常英語差異明顯，再遇上各個國家管制員的地方特色發音，飛行員很容易聽不清、辨不準。

　　誰能保證每一次都精準聽懂、零差錯？一旦誤聽高度、航向，輕則引發航班衝突，重則誤入限制區域，這道關乎安全的難題，只能一直卡著民航人嗎？

　　由肖建波帶領的、平均年齡30多歲的青年團隊，渴望用多年所學為祖國民航業做點事。沒有經驗可照搬，沒有模板可參考，他們要自主攻關蘇鷹領航員——“AI+塔臺智慧翻譯”項目。

東航江蘇公司飛行部大廳

“AI+塔臺智慧翻譯”項目手機訓練介面

　　就是幹！堅持幹！隊伍迅速分工：有人奔赴一線，輾轉收集各國管制員的陸空通信音頻素材；有人沉心伏案，將海量音頻逐句剪切、校對、轉譯，為AI訓練打磨最精準的文本數據。肖建波則全程統籌技術方向，帶著團隊反復校驗AI的輸出結果，不放過任何一個細節偏差。

　　在浩如煙海的文本中，這群青年民航人憑著一股韌勁兒，用不到兩年的時間，首創了東航系統內“AI+塔臺智慧翻譯”民航新運用——AI的識別成功率從50%一路攀升至90%，區域口音模擬技術也取得了關鍵突破，日韓口音發音相似度達到70%！

肖建波（左）與團隊成員交流改進方向

　　人工智能真正走進萬米雲端，成為守護飛行安全的硬核力量。

　　針對飛行員的訓練環境需求，團隊更是設計了無數次的模擬。AI可模擬管制指令對飛行員進行測評打分，根據航線場景生成連貫陸空對話開展實戰訓練，未來還可以實現離線口音翻譯輔助，全方位提升飛行員的通信能力。

肖建波（左）和團隊成員在飛機駕駛艙

　　大家越做越有勁兒。如今，這項東航系統內首創的技術成果還正式嵌入“掌上東航”APP，成為飛行員隨身的“智慧訓練師”。大家只需打開手機，就能隨時開展沉浸式陸空通信訓練。

　　“沒有一朵花，從一開始就是花；也沒有一朵花，到最後還是花。”這是肖建波始終堅守的初心與準則。就像萬米高空的每一次起降，都要保持百分百的敬畏之心。唯有始終保持謙遜、堅持不懈，才能讓青春之花在民航強國的征程上，綻放得更長久、更絢爛。

　　講好民航故事，向更深更遠處

　　對大多數旅客而言，民航是客艙裏乘務員溫柔細緻的安全提示，是值機櫃檯前高效便捷的出行指引，是萬米高空平穩起降的航班，是觸手可及的出行安心。

　　結束通宵國際航班、疲憊卻依舊俯身嚴謹核對飛行數據的機長，在模擬機艙裏一遍遍帶教學員實操、嗓子早已沙啞的機型教員，在幕後默默完成訓練保障、航線協調的行政人員，深夜裏頂著寒風完成整機檢修的機務人員……

　　這些“看不見”的身影，恰恰是最需要被傳遞出去的行業溫度，也正被飛行部綜合事務分部“00後”宣傳專員穆禹彤默默定格在心中。

飛行部綜合事務分部宣傳專員穆禹彤

　　“如何讓民航宣傳既守得住底線，又能跟上時代潮流，走進大眾心裏？”隨著AI技術逐步融入民航各項工作，這位年輕姑娘找到了新表達。

　　穆禹彤説，以往，製作一條專業的民航科普視頻，光是場地協調、人員報備、設備進場的程式已很是繁瑣，若是需要協調模擬機檔期、專項跟拍，成本更是會成倍上漲。現在，AI可以精準模擬飛機飛行、機艙操作、空中特情處置等實景場景，生成專業的科普視頻。

視頻製作交流

　　在東航江蘇公司飛行部領導的帶領下，她緊跟網絡熱點與潮流形式，融入趣味對話、熱門梗等年輕化元素。例如，旅客最關心、也最容易産生焦慮的飛機顛簸問題，團隊用“孫悟空西天取經路上遇顛簸”的創意形式，把專業的氣象知識、飛行原理、安全規範，拆解成與師父之間的趣味對話，讓大家笑著笑著就看懂了顛簸的原理，消解了乘機的焦慮。

團隊使用AI生成的科普視頻

　　敢想敢試的創意，是新生代青年的寶貴特質。“在和許多資深前輩交流時，常聽到他們説，青年工作者個性鮮明、做事風風火火。我覺得這是一份認可，這份衝勁、這份鮮活的狀態，正好能放在行業創新上，放在講好民航故事這件事上。”穆禹彤説。

　　同樣來自宣傳崗位的黨群工作部施陽經常與穆禹彤交流行業心得，他也分享道：“從事民航宣傳，我們的目標不僅僅是做一條爆款視頻、寫一篇爆款稿件，而是讓民航宣傳跳出固有的邊界，向專業的更深處、向大眾的心裏、向藍天的更遠處不斷前行。”

　　時代在變，但東航江蘇公司青年人用雙手創造幸福、一路向前的勁頭，從未改變。他們把個人的成長融入民航強國的征程中，以青春信仰，以吾輩之功，護盛世中華。（文/圖 陳小雨）