近日，圍繞“世界家庭醫生日”主題，蘇州市姑蘇區開展系列健康惠民服務活動。姑蘇區持續優化家庭醫生簽約服務體系，推動優質醫療資源下沉、服務陣地全域延伸，以精準多元、暖心貼心的基層健康服務，打造基層衛健發展樣板，為全省基層衛生健康事業高品質發展賦能。

　　服務送上門 健康零距離

　　姑蘇區南環社區衛生服務中心走進轄區企業，開展一站式健康服務活動。由全科、口腔、中醫等專業醫護人員組成服務團隊，現場為職工問診答疑、開展健康科普與個性化健康指導，細緻講解常見病預防、職場勞損防護、口腔護理、中醫養生、疫苗接種等知識，同步宣傳家庭醫生簽約及社區特色診療服務，把健康關懷送到職場一線。

　　依託完善的基層服務網絡，當地全面推行家庭醫生團體簽約模式。衛健部門統籌協調、精準對接，組織社區衛生服務中心主動進駐企業、學校、商務樓宇，定制開展健康諮詢、慢病管理、中醫理療、健康講座等特色服務。目前，衛健部門已與10家不同類型單位達成合作，推動家庭醫生服務走出社區網格，持續拓展服務覆蓋面，不斷擦亮“15分鐘健康服務圈”民生品牌。

　　聚力特色發展 建強服務陣地

　　姑蘇區深耕基層衛健領域，依託吳門醫派底蘊，全力打造中醫藥特色健康服務高地，基層醫療服務體系持續完善、綜合服務能力穩步提升。區域內現有省級中醫特色專科1個、市級中醫特色專科7個；全區14個中醫館中，四級、五級中醫館佔比超七成，建成吳門醫派名老中醫藥專家傳承工作室（坊）兩個，另有3個項目在建。轄區醫療機構可常態化提供針灸、推拿、康復理療、中藥調理、體質辨識等多元化中醫藥服務，傳統中醫藥在基層健康服務中的支撐作用愈發凸顯。

　　全區現已組建130支家庭醫生團隊，建成85個家庭醫生工作室，其中8家獲評省級星級家庭醫生工作室。針對老年人、孕産婦、兒童、慢性病患者等重點人群，當地創新推出“點單式”個性化簽約服務包，涵蓋慢病管理、中醫調養、康復指導、健康監測等多項內容。精細化、人性化的服務模式，讓轄區居民簽約服務滿意度穩定保持在90%以上。

　　創新服務舉措 升級就醫體驗

　　以群眾健康需求為導向，姑蘇區不斷探索服務新模式、推出惠民新舉措。2026年，金閶街道、平江新城等4家社區衛生服務中心試點推行健康積分存摺。簽約居民完成健康建檔、疫苗接種、日常診療、健康管理等事項均可累計積分，積分可兌換診療服務、檢查項目及健康用品，有效激發群眾主動參與健康管理的意識。

　　借力全市優質醫療資源下沉政策，區域就醫服務優勢進一步放大。全市36家三級醫院超半數專家門診號源，額外提前5天向基層家庭醫生開放，簽約居民可通過家庭醫生渠道優先預約專家號，就醫流程持續簡化，就診便捷度大幅提升，切實打通優質醫療服務的“最後一公里”。

　　全域下沉服務 守護民生安康

　　常態化下沉服務，已成為姑蘇區基層衛健工作的鮮明特色。各家庭醫生團隊主動深入小區、校園、企業、商圈開展服務：在居民社區開展八段錦等傳統養生活動，普及中醫健康理念；走進各類單位，提供血壓血糖檢測、代配藥、中醫適宜技術等服務，緩解職場人群健康困擾；面向企業員工、在校師生開展應急救護培訓，手把手教學AED使用、心肺復蘇、創傷包紮等實用技能，全方位守護群眾生命健康。

　　下一步，姑蘇區將持續發揮示範引領作用，不斷深化家庭醫生簽約服務內涵，優化服務模式、豐富服務供給、提升服務質效，著力打造更高標準、更有溫度的基層健康服務體系，持續擦亮基層衛健工作品牌，為全省衛生健康事業發展貢獻姑蘇經驗與力量。（文 姑蘇軒）