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小首飾丈量大信任 工行梁溪支行拾金不昧擦亮“金字招牌”
2026-06-09 14:48:43來源:中央廣電總臺國際在線編輯:高一芳責編:李誠

  一枚珍貴的耳釘,一段溫暖的尋主歷程。近日,在工行無錫梁溪支行營業室,上演了一幕拾金不昧的暖心故事。客戶姜女士不慎將一枚價值不菲的金耳墜遺落在網點智慧櫃員機區域,幸得支行大堂經理細心發現,並通過調取監控錄影、輾轉聯繫,最終讓貴重物品物歸原主。

  一個普通工作日的中午休息時間,支行大堂經理小杜發現工作人員小葛正在智慧櫃員機區域低頭仔細搜尋著什麼,便上前打趣問道:“小葛,午休時間在找什麼呢?地上有金子嗎?”小葛抬頭一笑道:“沒準還真讓您説著了。”原來,小葛在上午營業結束巡視大廳時,于自助服務區發現了一枚金屬耳墜。

  該行位於無錫市中心,是城區黃金回購業務點,辦理黃金回購業務的客戶較多。小葛撿起耳墜後,感覺該飾品沉甸甸的,絕非普通金屬飾品。出於職業敏感,他立即將其上交主管進行檢測,自己則在大堂內尋找可能一同掉落的配件。

  經檢測,該金屬耳墜確為足金飾品,且克重較重,價值近萬元。支行迅速啟動失主查找程式,確定了一位身著米色外套的女士。工作人員立即與其取得聯繫。姜女士接到電話才猛然發現一側耳墜已經丟失。半小時後,姜女士匆匆趕回網點,經身份核實和物品細節比對無誤後,工作人員將金首飾完好無損地交還到她手中。

  接過失而復得的金飾,姜女士激動不已:“這對耳墜是我結婚時婆婆送的,具有重要的紀念意義,丟掉一個的話另外一個就沒法匹配了。當年買的時候價格還不高,現在金價這麼高,要是真丟了,我都不知道怎麼跟家裏人交代。真的太感謝你們了!”她當場拿出現金表示感謝,被工作人員婉言謝絕:“這是我們應該做的,換作任何一位同事都會這麼做。”

  事後,工行無錫梁溪支行負責人表示,拾金不昧是工行員工基本職業素養的體現。網點將對小葛等員工進行表揚,並號召全體員工繼續發揚拾金不昧、誠實守信、服務為民的優良作風。

  一件小小的金首飾,承載著一份沉甸甸的信任。在金融服務日益數字化的今天,這份來自工行的溫情守候,依然是最打動人心的“金”字招牌。(文 許尤悠 陶尚)

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