近期,無錫市新吳區旺莊街道紅蕾社區中梁文萃雅苑6號樓一樓的架空層,熱心居民給繪本角添了幾本新書,給墻面“萌娃作品”欄插入了幾幅孩子們的塗鴉,小朋友們三五成群,聚在沙發區看著繪本,旁邊的長桌邊,幾位家長正在打乒乓球……好一幅鄰裡相親、溫馨友愛的畫面。這是旺莊街道樓道微自治的縮影。
近年來,無錫市新吳區旺莊街道以“微愛旺莊·鄰裡共治計劃”為切入點,依託“五社聯動”治理體系,把治理重心下沉至樓道、自治權力交還居民,讓方寸樓道從單一通行空間,轉變為鄰裡共建、共治共享的“微型治理共同體”,有效實現基層治理提質增效。
居民有意願,更有“能幹成”的舞臺
小區是我家,居民想參與、想自己做主,但不知道從何下手;居民毛遂自薦當上了樓道長,想幹點實事,卻發現缺人、缺思路、缺資源,這是當下基層治理中的普遍難題,也是社區幹部和熱心居民的共同困惑。
旺莊的解法,是激活社區、社會組織、社會工作者、社區志願者、社會慈善資源“五社聯動”,創新探索“五庫雙循環”機制,即把慈善需求、項目引導、社會組織、企業意向、專家智庫五個庫盤清楚,為樓道微自治提供系統化、常態化支撐,改變原先治理“碎片化、階段性、被動式”的局面。
一樓一特色,打造多元幸福自治樣板
因地制宜、一樓一品。針對新建小區、老舊小區、商業綜合體不同治理場景,培育差異化、特色化自治樓道,讓每個樓道都有溫度、有特色、有活力。
如今,中梁文萃雅苑6號樓一樓架空層成了小區的“共享客廳”
新建商品房小區普遍孩子多,缺互動,紅蕾社區中梁文萃雅苑6號樓便主打“親子共治”。樓道長楊燕傑表示,樓道建起了書香悅動角、萌娃作品墻、公益圖書漂流架;依託街道公益項目資源,樓道還常態化開展親子共讀、手工DIY等文明實踐活動12場,惠及居民300余人次,不僅樓道更美,而且鄰裡關係更和諧融洽。
群星社區春潮花園257號樓道的居民議事會
群星社區春潮花園257樓道立足老舊小區環境短板,以“環境煥新+文明浸潤”雙主線推進治理。樓道牽頭人鄒金南帶頭清掃樓道衛生、整治公共環境,居民共同手繪清新墻面、更新文明樓道公約,將文明規範融入日常通行場景,搭配風采展示宣傳區,直觀呈現共治成果,讓老舊樓道告別臟亂差,煥發文明新風。
居民共同手繪清新墻面,群星社區春潮花園257號樓道煥然一新
商業綜合體一直是基層治理難點。針對長江一號6號樓樓頂漏水的“老大難”問題,長江社區通過樓道議事、多方協商,創新敲定“公共收益承擔一半、業主眾籌剩餘資金”的治理方案,頂樓22戶業主全票通過、100%參與眾籌,高效完成修繕工程,成為商業綜合體眾籌共治標杆。
針對長江一號6號樓頂漏水的“老大難”問題,長江社區組織眾籌自治推進會
“微自治”聚合力,居民成了治理主角
從單點樓道美化到全域自治升級,旺莊街道樓道微自治,核心是把治理的主動權、參與權、評判權真正交到居民手中,實現了從“政府單向管理”到“多元協同共治”的根本性轉變。
如今,通過居民自我組織、自我管理、自我服務,旺莊街道累計培育66支居民自治隊伍、57個自治服務平臺,408個樓道微管家,86個樓道先後獲評無錫市“幸福樓道”和新吳區“幸福自治樓道”,累計解決高空拋物、飛線整治、環境亂象、鄰裡矛盾等各類基層治理難題 200余件。
方寸樓道,在旺莊街道已然成為居民參與治理的主陣地、鄰裡相融的連心橋、基層善治的試驗田。下一步,旺莊街道將持續搭好居民自治平臺,暢通群眾參與渠道,持續擦亮治理品牌,以點滴微治理匯聚基層大善治,有效提升轄區居民的幸福感和獲得感。(文/圖 汪萱)
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