根據金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會、國家網信辦統一部署，9月15日上午9：30，國家金融監督管理總局江西監管局聯合中國人民銀行江西省分行、中國證券監督管理委員會江西監管局、江西省互聯網信息辦公室、江西省地方金融監督管理局，在南昌市紅谷灘行政廣場同步舉行2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動儀式。此次活動是國家金融監督管理總局江西監管局成立後，首次牽頭聯合各主辦單位組織開展的金融消費者教育宣傳活動。各主辦單位負責同志出席啟動儀式，省內銀行、保險、證券、非銀行支付機構，投資者教育基地、行業協會等50余家單位參加了現場活動。

啟動儀式現場

　　在活動現場，各單位通過設置宣傳展臺、LED大屏播放宣傳教育視頻、組織有獎互動問答、設置宣傳展板、發放宣傳資料及宣傳品等多種方式開展金融知識宣傳。與此同時，國家金融監督管理總局省內10家監管分局聯合當地各主辦單位，組織轄內各金融機構同步開啟宣傳月活動，形成了全省各地上下統一的活動聲勢和宣傳氛圍。

　　此次宣傳月活動將持續到10月15日。活動堅持“以人民為中心”的發展思想，以“匯聚金融力量 共創美好生活”為主題，以提升消費者金融素養，增強金融安全意識，促進市場公平有序為目的，線上線下結合的方式向廣大金融消費者普及基礎金融知識、提示金融風險，倡導理性消費、價值投資觀念；推進行業誠信文化建設，營造安全穩定的金融環境，樹立金融為民、金融惠民、金融便民的理念，積極宣傳惠及民生的良好做法和成效。與以往相比，此次宣傳月活動將突出“全”“實”“新”三大特點。

　　“全”——各級金融監管部門、各金融機構面向社會公眾、金融消費者、投資者，從貼近人民群眾需求的金融基礎知識入手，同步開展“全”覆蓋教育宣傳。

　　“實”——各級金融監管部門推動金融機構進一步落實主體責任，暢通投訴渠道，建立健全矛盾糾紛化解機制，學習運用“浦江經驗”，聚焦提前還房貸、保險銷售理賠等群眾關心的急難愁盼問題為民辦“實”事，著力推動消費糾紛源頭化解，不斷提升金融服務品質。

　　“新”——各金融機構立足消費者教育宣傳工作服務經濟社會發展大局，分層次開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈“五進入”集中教育宣傳日活動，配合金融監管部門做好金融消費者權益保護典型案例宣傳，進一步提升消費者權益保護工作效果和社會效應，展現金融消費者權益保護“新”擔當“新”氣象。

　　活動要求監管部門、金融機構、行業協會多方聯動，夯實責任，形成合力。各監管部門積極創新工作方式，聯合各方力量發揮合力，提高教育宣傳活動及為民辦實事工作成效；各金融機構充分履行消費者教育主體責任，開展有針對性、特色性、連續性的金融知識普及活動，落實好各項金融惠民政策；各行業協會充分發揮行業組織功能作用，落實好市場、行業自律職責，共同維護良好市場秩序。（文/圖 黃瑋）