“真沒想到建設銀行網點現在辦理公積金業務這麼方便，省了我跑遠路的大麻煩！”客戶張先生欣喜地説道。這樣的場景，每天都在建設銀行南昌分行公積金授權網點上演。分行轄內八個公積金業務授權網點，架起了理解與互助的橋梁，讓金融為民的暖意如贛江之水，潤澤千家萬戶。

　　“就近辦”：公積金服務嵌入建行網點，打通便民“最後一公里”

　　作為南昌市公積金業務授權網點，建設銀行服務窗口每天都會悄然排起長隊。不同於以往職工需專程前往市公積金中心，甚至提前請假、跨區奔波幾十公里辦理業務，如今，市民在家門口的建設銀行網點就能輕鬆辦公積金。在授權網點，常見職工手捧材料低聲核對、計算貸款額度……這小小窗口，映射的是千家萬戶對“安居樂業”最真切的期盼。嵌入銀行的公積金服務窗口，正成為政策直達、服務便民的“橋頭堡”。

　　“一站式”：八大網點聯動發力，辦理業務“零跑腿”提速增效

　　依託建設銀行南昌分行廣泛的網點覆蓋和授權服務，職工利用上下班途中或午休間隙，即可在熟悉的銀行環境中高效辦理公積金提取、貸款申請、信息查詢等關鍵業務，真正實現“一站式服務”。面對複雜的政策與貸款流程，分佈在南昌各區域的八個授權網點發揮著重要作用。網點工作人員不僅是業務能手，更是專業的“政策翻譯官”——他們用通俗的語言、精心設計的折頁指南和直觀的計算模板，幫助職工清晰理解政策要點和自身權益，安心作出決策。

　　“暖民心”：架起理解互助橋梁，小小窗口托起百姓安居大幸福

　　材料精簡、流程優化，讓便捷成為服務的底色；一句耐心的解答、一次主動的指引，讓溫度成為服務的亮色。建設銀行授權網點大廳裏常有客戶焦急前來卻發現材料不全，工作人員總是微笑指導他們如何線上便捷補全。原本需奔波數日的麻煩，一小時內便能順利解決。工作人員的熱忱服務，溫暖著千萬家庭對美好生活的嚮往。

　　這扇開在銀行裏的“小窗口”，生動詮釋著“大民生”的厚重內涵。建設銀行網點員工以專業和熱忱擦亮“授權服務”招牌，在政銀協作框架下持續優化服務體驗，讓辦理公積金業務“少跑腿、好辦事、更省心”，穩穩托舉起萬千民眾“住有所居”的樸素心願。（文 蔣亞華）