國際在線遼寧頻道消息：日前，瀋陽市正式發佈並實施地方標準《停車服務企業等級評定規範》。
瀋陽市將依據標準對停車服務企業的服務品質、規範經營、客戶滿意度、社會責任、智慧化水準等指標進行等級評定，以此推動瀋陽市停車行業進一步發展。
瀋陽市公安局交通警察局發佈數據顯示，2019年，瀋陽市機動車保有量251.3萬輛，全年增加17.73萬輛，同比增長7.5%；全市駕駛人數量303.8萬人，全年增加13.9萬人，同比增長4.8%。在越來越多人選擇駕車出行的同時，瀋陽市也出現不同程度的行車難、停車難等問題，個別停車位還存在高收費、亂收費、亂停放及經營權轉包、停車包車位等一系列亂象。這些問題在一定程度上反映了瀋陽停車行業存在的一系列不規範行為，不僅嚴重損害了瀋陽的城市形象、侵害了消費者的合法權益，而且嚴重干擾了瀋陽停車行業的健康發展。
對此，瀋陽市城鄉建設局、瀋陽市公安局、瀋陽市市場監管事務服務與行政執法中心等單位聯合製定出臺瀋陽市地方標準《停車服務企業等級評定規範》，把企業誠信狀況納入社會誠信評價體系，並將在停車場醒目位置張貼企業等級評定結果，以便市民了解停車場管理狀況，同時設立第三方投訴舉報渠道，督促企業升級進步。
據了解，瀋陽市《停車服務企業等級評定規範》地方標準的制定，有利於助推全市停車服務企業構建更加人性化、細節化和智慧化的服務管理體系，樹立優質服務品牌，提升行業整體服務品質，促進全市停車服務企業健康發展。（文 黃非）
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