“我今年78歲，體弱多病，兒女又不在身邊，政府能提供什麼幫助？”“我們已將您的信息錄入智慧養老信息平臺，按照《政府購買居家養老服務實施辦法》，由專業養老服務公司提供生活照料、家政服務、醫療康復等服務。”這是7月16日營口市政協召開的“推進居家、社區養老服務和設施建設”專題協商會上，民政部門負責同志與網民互動的一幕。

　　這是營口市政協首次採用“直播協商”模式，召開“推進居家、社區養老服務和設施建設”專題協商會。會議室內，政協委員與政府相關部門“面對面”協商；互聯網上，眾多網民與政府相關部門工作人員“屏對屏”交流。

　　有事好商量，群眾的事情由群眾商量。“開門協商”讓廣大群眾足不出戶“走進”政協會議室，同政府部門工作人員協商交流。

　　網民留言説：“能參與‘直播協商’活動，向市政府表達養老心願，過去想都不敢想。”“直播為老百姓關注、參與政事提供了機會，視頻連線拉近了政府與群眾的距離。”

　　“網絡直播、互動參與專題協商會，匯集了更多來自基層和群眾的聲音，提出的意見和建議更接地氣，更具有可操作性，便於政府改進工作，體現了政協的溫度和責任擔當。”參加專題協商的營口市政府領導説。

　　協商會現場，劉哲銘委員提出，有效利用社區閒置場所，通過購置、置換、租賃等方式推進居家和社區養老服務設施建設；趙宇揚委員認為，應儘快健全完善從業人才培養培訓等專項規劃，做好人才隊伍培養培訓和建設工作；宋丹丹委員建言，適時出臺家庭護理假制度，明確子女照顧患病住院、失能失智、臨終老年人，用人單位應給予相應的護理假，護理期間的工資、津貼、補貼不予扣減……

　　委員們的建議引起共鳴。“政府應加大對社區的養老設施投入，特別是為社區配置室內活動場地，滿足老年人對文化娛樂活動的需求。”三樓社區黨委書記在視頻連線中説。

　　“社區衛生服務機構應完善健康檔案，定期為老年人體檢，開通養老服務電話，開展社區助餐服務，最大限度地方便空巢老人生活。”參與視頻連線的群眾代表説。許多網民進一步提出，老年人大多患有多種疾病，平時到大醫院看病很麻煩，希望社區醫療機構提供方便；很多社區工作者多年從事家庭養老護理工作，但沒有經過資格認定，怎樣才能獲得養老護理資格認定證書……

　　“我們將依託社區服務和信息網絡平臺，健全完善社區老年人健康檔案，有效推進家庭醫生簽約服務，著力建設社區養老陪護中心和社區養老醫療護理站，為老年人提供連續性的健康管理和醫療服務。”“我們擬開發低償服務模式，為老年人提供性價比更高的生活照料、家政服務、精神慰藉、醫療康復等全方位居家養老服務。”民政、住建、衛健等部門負責人紛紛表態。

　　“‘直播協商’更加開放，能更準確、及時地反映社情民意，體現政協協商民主的真諦。我們會用足用好這一創新平臺，繼續圍繞黨政工作重點、群眾關注熱點、社會反映焦點強化民主協商，努力奉獻更多有見地、有溫度、接地氣的建言成果。”營口市政協主要領導説。（記者 高漢雷）