國際在線遼寧頻道消息：鞍山市正式開通鞍山民心網，使人民群眾表達訴求的渠道更加寬闊、更加暢通。

  8月13日，鞍山市政府新聞辦召開新聞發佈會，新聞發言人鞍山市委副秘書長蔣炳輝就鞍山民心網的相關情況進行了發佈。

  "傾聽民聲、服務民眾、實現民意"是鞍山民心網的宗旨，"全公開、大互動、總動員"是鞍山民心網的指導思想，"暴露問題不可恥，解決問題最重要，為民辦事最光榮"是鞍山民心網的重要理念。鞍山民心網的開通，方便多方互動、方便社會監督、方便大數據分析，是基層民主與新技術應用相結合的生動實踐。

  鞍山民心網包括與民互動、與企互動兩個主頁面。其中，與民互動是指黨委、政府與人民群眾互動，與企互動是指政（政府）、銀（金融部門）、稅（稅務部門）、企（企業）互動。在此基礎上，鞍山民心網共設置6個欄目，即黨建引領欄目、群眾訴求辦理欄目、便民服務欄目、網格化管理欄目、幸福驛站欄目和扶貧幫困欄目。

  其中，群眾訴求辦理欄目每天24小時不間斷受理群眾訴求，將群眾訴求分轉給各地區、各部門，並督促做好辦理工作。便民服務欄目負責為群眾提供政務服務和家政、房産、物業等民生服務，推動社區經濟發展。目前，“愛鞍山8890民生服務平臺”已為群眾提供10大類41項民生服務，並與8890群眾訴求辦理平臺對接，實現民生需求和政務訴求掌上辦、指尖辦。扶貧幫困欄目負責建立困難群眾的信息臺賬，摸清群眾需求，把溫暖送給最需要的人。

  此外，鞍山民心網還設置“七大板塊”，包括訴求、需求、信訪、舉報、公益訴訟、企業服務、環境保護等。7個板塊所涉及的群眾反映的問題，由7個相應的專班去辦理。

  據悉，市民或者企業如果使用民心網來辦理相應的訴求和需求，可登錄網站（as.mxwz.com），通過六個欄目可以瀏覽相應信息，通過七個板塊表達相應的訴求、需求，提出意見、建議，並能夠實現與市委、市政府在網上互動。（文 王蘭）