48小時封閉開發，5分鐘方案展示，10分鐘現場問答……來自全球各大高校並經過層層選拔的保險業“最強大腦”們8月28日齊聚深圳，打響了2020中國大學生保險數字科技挑戰賽的巔峰之戰。

　　經過激烈的角逐，同濟大學和四川大學組成的“Funny soul”團隊、倫敦大學國王學院和斯特拉斯堡大學組成的“包子一家”團隊，以及來自北京大學的“行星撞地球”團隊最終勝出，並獲得平安産險的Offer。

　　“這是一場有好時機、好同學、好表現、好機制、好彩蛋的比賽。同學們利用專業知識和科技能力解決行業實際問題，未來行業的發展與其説靠看得見的科技，不如説靠超前的人才儲備”。《最強大腦》節目主持人蔣昌建這樣評價這場比賽。

　　能讓蔣昌建直誇好，這究竟是怎樣一場比賽呢？

　　“最強大腦”的新穎賽制

　　2020中國大學生保險數字科技挑戰賽由《中國銀行保險報》主辦、中國平安財産保險承辦、中國電子學會作為指導單位。比賽分為三個賽道：保險方向（産品設計）、數字方向（分析建模）和科技方向（自然語言）。

　　2020年5月份大賽啟動以來，吸引了來自全球500所知名高校的2245支隊伍、3000多名學生共同參與，歷經3個多月的週密籌備、緊張評比，三個賽道共15支隊伍脫穎而出，進入總決賽。

　　中國銀行保險傳媒股份有限公司（以下簡稱“中國銀保傳媒”）黨委委員、總經理杜增良表示，深圳作為全國改革創新的高地，孕育了一大批高新技術企業，培養了一大批高端人才。正值深圳特區成立40週年，比賽在這個時間節點選擇在深圳舉辦意義重大，希望借此機會給保險業的明日之星們助力、加油。

　　中國平安副總經理兼首席人力資源執行官蔡方方則表示，人才的聚集和流動是企業發展的原動力，平安對於人才一貫保持開放歡迎的態度，希望各位同學在平安良好的人才機制下，實現自身價值。

　　決賽在賽制上進行了大膽創新，模倣科學競技真人秀《最強大腦》的賽制，引入封閉開發、現場評委爆燈等新鮮玩法，並邀請蔣昌建擔任主持人。

　　比賽考題均由專家根據行業實際問題和具體業務場景開發，將科技前沿趨勢與行業現狀緊密結合。入圍決賽的15支隊伍經過48小時封閉開發，經評委打分後，每個賽道決出前三名。15晉9後，9支優勝隊再經過方案展示和現場答題兩輪比拼，由評委爆燈和現場評分加總，決出每個賽道的冠軍。

　　來自“新實驗樓”團隊的馬思源同學參加了數字賽道的比賽，她説：“巔峰之戰經歷了48小時的封閉開發，這是從未有過的體驗。雖無緣前三，但在專業導師和評委的指導下，數據分析處理能力和實驗模型設計能力都得到了提升。”

　　來品品“豪華評委團”陣容：中國銀保傳媒黨委委員、總經理杜增良、中國保險學會黨委副書記、副會長龔明華、中國電子學會副秘書長劉明亮、中國平安副總經理兼首席人力資源執行官蔡方方、中國平安集團首席科學家肖京、中國平安行政管理中心品牌宣傳部總經理陳遙、平安産險常務副總經理史良洵、平安産險董事長特別助理郭曉濤。

　　三大賽道創新方案頻出

　　近年來，新一輪科技革命的洪流滾滾而來。中國的保險業在科技的催化之下，也呈現出全新的面貌，科技正在重構甚至顛覆傳統商業模式，業務線上化、智慧化成為行業發展大趨勢。

　　如何適應未來趨勢，創新保險産品，抓住用戶，是整個保險行業都要思考的問題。

　　保險賽道主要聚焦保險産品設計問題。當前，保險需求已經從傳統的個人保障向家庭保障、齊保共享的方式轉變，保險形態也從簡單的保險産品，升級為“保險+服務”的綜合保障解決方案。

　　如何設計一套適闔家庭的綜合保障解決方案，並結合保險行業數字化、線上化的趨勢定制合適的行銷方案，成為擺在參賽選手面前的一道題。

　　Funny soul 團隊設計的平安一體化家庭綜合保險方案指出當前保險市場面臨的産品同質化、家庭保單難以管理和供求不匹配等痛點，依託平安集團大生態架構設計出便捷、智慧、優惠的家庭保險方案，因其對平安生態的深刻理解，獲得評委高分。參賽選手現場答題

　　而數字賽道和科技賽道則側重於通過大數據和AI技術解決具體場景下的具體問題。

　　平安産險已經積累了1.1億“平安好車主”用戶，在當前互聯網用戶增量紅利結束，以及流量成本提升的背景下，如此大量的用戶可謂是一座“金礦”。面對巨大存量客戶，如何進一步開發其保險需求，提升用戶留存和轉化率？

　　在數字賽道的比拼中，參賽選手也給出了答案。“包子一家”團隊提出，通過靜態和動態標簽對用戶行為進行精準刻畫，並融合多種模型，大大提升了用戶續保率預測的精度。其方案獲得了一位現場評委10分好評。

　　報案環節作為後續定責、定損、理賠全流程的總入口，機器人的信息抽取能力直接影響到整體的效率。平安産險團險渠道目前已經積累了大量客戶與機器的對話文本。如何利用AI、大數據技術，提升識別客戶零散信息的準確率，並從中抽取被保人、出險地址等重要信息呢？

　　“行星撞地球”團隊通過對數據進行預處理、清洗和增強，建立正則匹配和深度模型等達到精準識別的目的。該方案因其完整性、可行性和創新性最終勝出。

　　科技人才儲備是保險轉型勝負手

　　如果説技術能力是個公司都要佔領的競爭制高點，那科技人才儲備一定是贏得競爭優勢的前提條件。

　　值得注意的是，近年來，金融科技快速發展的同時，也面臨著專業人才供給不足的問題。

　　為進一步獲得競爭優勢，各家保險公司也投入了大量真金白銀，積極招兵買馬。除了加大傳統社招、校招力度外，也在嘗試建立産學研基地、建立實驗室、定向委託培養等新模式，從源頭上彌補金融科技人才缺口。而此次大學生保險數字科技挑戰賽，更是將行業對科技人才的爭奪進一步前置。

　　中國平安副總經理兼首席人力資源執行官蔡方方還表示，科技人才是企業創新以及轉型的勝負手，整個平安體系都在持續深化“金融+科技”“金融+生態”戰略，高度重視人才培養與引進，尤其是對青年人才。平安産險每年都把利潤的超10%投入到科技創新，組建超2000人的研發創新團隊。

　　據平安集團首席科學家肖京介紹，科技人才在整個平安系統中主要承擔三個重要角色：保持系統安全穩定、提升公司核心競爭力以及創新孵化。

　　其帶領的科技隊伍對於人才的需求非常廣泛，進入決賽的選手中有的適合做産品經理，有的適合做分析，有的能夠成為科學家，他們在平安都能找到與之匹配的崗位。肖京還透露，平安現在最需要的是既懂保險業務也懂技術的交叉型人才。（當地供稿 平安産險陜西分公司）