國際在線遼寧頻道消息：近日，大連市公安機關推進法治化營商環境建設工作開展以來，大連市公安局金州分局緊抓對外服務窗口建設工作，將交警車管所窗口作為全局標杆窗口進行全面打造，取得了良好的社會效果，受到了當地黨委政府和人民群眾的好評。
開展聯合執法治理非法仲介
為確保車管所周邊區域不出現“黃牛”等擾亂秩序的違法行為，金州公安分局派遣巡特警大隊警力在停車場和查驗區域與車管所導辦人員開展聯合執法。同時，車管所組成8人導辦員隊伍，常年實行排班制度，分別在大廳、車管所入口處、查驗、停車場等區域進行導辦，對現場的非法仲介人員實行勸離或者驅逐。金州公安分局車管所年初以來累計驅逐非法仲介20余人次，勸離非法仲介人員10余人。金州公安分局車管所通過對非法仲介的聯合治理，以及車管所導辦人員積極導辦引導，未發生一起因非法仲介擾亂出現的投訴問題，得到辦事群眾的一致好評。
實行“一窗口受理，一站式辦結”
與此同時，金州公安分局辦事大廳建立“排隊叫號、諮詢引導”制度，並實行首問負責、一次性告知、容缺受理、預約服務等工作機制，讓群眾排隊（號）時間不超過15分鐘，辦事大廳周業務辦結量增加至1500余筆。金州公安分局所實施政務窗口服務“好差評”制度，在辦事大廳設置意見簿和留言簿，8個窗口都安裝“好差評”評價器，對來所辦事群眾引導其對辦事滿意程度作出評價。金州公安分局車管工作流程、放管服舉措全部上墻公示，實行資料手續窗口內部流轉，實現“一窗口受理，一站式辦結”的服務模式。金州公安分局窗口服務實行中午不休息全時辦公，下午不辦完最後一筆業務不下班的延時服務模式及“雙休日”不休息的預約辦理車管業務“5+2”工作模式。金州公安分局嚴格落實預約服務、上門服務等有效措施，整治營商環境突出問題百日行動開展以來，金州公安分局車管所先後為轄區6家企業提供上門查驗服務，共查驗車輛62台，為企業解決了難題，提高了辦事效率。（文 張志遠）
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