國際在線遼寧頻道消息:近日,遼陽市文化旅遊廣電局介紹,他們在工作中深入推進文旅融合,根據文旅行業的特點和屬性,從行政審批、市場監管、文化惠民、服務企業等方面尋找突破口,不斷改進服務品質,提升服務水準,優化文旅市場營商環境。
遼陽文化旅遊廣電局紮實推進“最多跑一次”改革,積極落實“不見面審批”,30項依申請行政權力全部進駐政府服務大廳,實現“三集中、三到位”“只進一扇門”,全面推進政務服務流程優化再造;進一步壓縮辦理時限,精簡申請材料,優化辦理流程,取消全部法律法規規定以外的證明材料和無關聯性材料,實行“告知承諾”制度。
遼陽認真對標深圳、上海等全國先進地區,旅行社許可、導遊證核發等20項事項辦理時限達到全省最短,已與全國最先進地區保持一致;政務服務事項辦理時限、辦理環節、跑動次數等各項指標均高於全市平均水準,真正做到讓信息多跑路,讓群眾少跑路。
同時,遼陽還加強對文旅市場的日常監管,嚴厲打擊“不合理低價遊”等破壞市場秩序、損害企業合法權益等違法違規行為。遼陽充分發揮12318、12301和8890等平臺作用,暢通信訪渠道,全年積極受理群眾舉報投訴55起,辦結率100%。
為了推進包容審慎監管,遼陽市文化旅遊廣電局聯合市司法局出臺《遼陽市文化市場輕微違法違規經營行為免責清單》,對文化娛樂場所、互聯網上網服務場所、旅遊等領域市場輕微違法經營行為免予行政處罰,在嚴守執法監管底線紅線的前提下,激發文旅市場主體的創新活力。
此外,遼陽還堅持文化惠民理念,開展“遼陽市2020年決勝全面建成小康社會”公益惠民演出100場;出臺《遼陽市提振消費促進經濟增長若干政策措施》,發放居民優惠券、“引客入遼陽”系列促消費活動,累計投入490萬元,撬動消費3000萬元。(文 王巍)
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