遼寧省市場監管局發佈元旦春節消費提示:理性消費謹防促銷套路
2021-01-01 17:00:59來源:中央廣電總臺國際在線編輯:楊海峰責編:宋殊君

  國際在線遼寧頻道消息:2021年元旦已至、春節將至,網絡購物也迎來消費高峰。日前,遼寧省市場監管局提醒廣大消費者, 嚴格遵守疫情防控要求,科學、理性地進行網絡購物消費,積極主動保護自身合法權益。

  面對促銷勿衝動

  節日期間,消費者面對電商花樣繁多的促銷手段,容易産生衝動消費的行為。對此,省市場監管局建議消費者,購買商品前要先了解商品市場價,再對促銷活動是否有實際優惠進行評估。

  同時,消費者應當對比同一産品不同時期的價格,不要被個別網店過於低廉的商品價格所吸引,切莫輕信部分電商的“特價”“清倉價”宣傳,或者只看直播視頻、促銷圖片,就被産品的不實宣傳所迷惑。消費者應貨比三家,仔細查看商品的技術參數和相關説明。收到貨物時,消費者也應仔細查看商品,核對票據無誤後再“確認收貨”。

  網購食品需謹慎

  消費者網購食品時,首先要謹慎選擇電商平臺,選擇具有資質、成規模的網絡交易平臺;其次要謹慎選擇店舖,注意查看店舖是否公示營業執照、是否有食品生産經營許可等信息;再次要注意看其他消費者的評價,多關注跨度時間較長的“追加評價”。最後,消費者要注意與店舖溝通確認所購食品的生産日期和保質期,尤其是促銷類食品的生産日期和保質期。

  理性認識直播帶貨

  消費者在面對商家“驚人”的直播效果時,不要被“哄搶”氛圍衝昏頭腦,要量需而入。

  消費者切莫迷信流量或貪圖價格便宜而盲目跟從消費,應選擇資質齊全、信譽較高的電商,此類電商經營行為相對較為規範,商品品質和售後服務也有較高的保障。

  此外,消費者不要相信含絕對化用語的商品宣傳,下單前應了解主播所推薦商品的來源、功能、品質、效果及價格等真實信息。

  留存證據及時維權

  消費者要注意留存促銷活動細則、商品宣傳圖片,保留商品訂單頁面、聊天記錄、購物頁面、快遞單、購物發票等相關網絡購物憑證,以便日後維權和享受保修等售後服務。

  發生消費爭議時,消費者可先行與經營者或網絡交易平臺協商解決,協商不成的可依法向經營者或網絡交易平臺所在地的市場監管部門進行投訴。(文 黃非)

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