快手站內官方號“快手管理員”2020年12月30日發佈公告,宣佈將對平臺內發佈付費學習反催收等高危金融廣告的內容進一步專項打擊,並公示了部分涉及付費反催收內容的違規用戶。據悉,快手2020年6月啟動“付費反催收內容專項整治行動”以來,平臺已累計處置違規賬號1989個,其中永久封禁賬號559個。
快手整治“付費反催收” 半年累計處置違規賬號1989個
據快手社區治理相關工作人員介紹,2020年6月,根據用戶舉報和站內回查,快手平臺發現站內一批用戶專門發佈視頻,違規教人如何反催收、停息挂帳、逾期還款等金融知識,並導流到自己直播間,在線答疑並引導加微信付費99元不等入會後,提供諮詢指導服務。有的通過售賣課程、入會提供教學、提供信用卡工具等手段來盈利。這些行為不僅無法幫有需求的人解決問題,反而使其被起訴,影響徵信,進而成為“名副其實”的老賴。
“他們在視頻裏講述的都是非常淺的東西,一些實際的操作手法他們並不會説,當你去留言問的時候,他們會引導你付費購買他們的服務。收費之後,他們指導欠款人與銀行或委外機構進行談判分期還款、減息、延期還款等,併為欠款人偽造所需材料。有的反催收群體會借著幫欠款人‘維權’的名義,對委外機構或者金融機構進行敲詐勒索。”
據悉,快手自2020年6月開始對付費反催收內容啟動專項整治,半年以來,平臺已累計處置違規賬號1989個,其中永久封禁賬號559個。臨近春節,此類內容又開始抬頭。
持續嚴打“反催收” 老鐵勿輕信“交錢免債”
快手近期發佈的公告顯示,近日,平臺內教授“反催收”、逾期還款的相關內容又開始活躍,甚至存在引導他人私下交易、實施詐騙的行為。快手平臺對發佈付費反催收等高危金融廣告的行為一直持打擊態度,一經發現違規,將視情節嚴重程度給予刪除作品、限時封禁、永久封禁等處罰。
本次專項行動重點整治的違規行為主要包括:
一、涉嫌非法催收、非法反催收、非法拖欠貸款等惡意擾亂金融秩序的內容;
二、教授反催收、停息挂帳、逾期還款等金融知識,並存在線下引流、售賣課程盈利、誘導他人付費入會等行為;
三、虛假宣傳、誇大宣傳反催收相關的課程及工具誘導他人購買,或引導至資質不明的平臺進行交易,並對相關效果作出保證性承諾。
有專業人士分析,此類“反催收”多為團體行為,一些是由於疫情導致很多人貸款逾期,催收仲介業績不行,就轉頭加入反催收行業,利潤巨大。
據快手相關工作人員分析,從付費反催收內容的動機來看,賬號並非個人行為,是有團夥、有組織的行為,此類團夥主要利用普通大眾不懂金融知識,以及負債者急於上岸的焦慮心態,名義上傳播知識,實質是通過付費入會、有償賣課盈利。此類賬號作品大多為套模板批量製作,有時候視頻和直播根本不是一個人。
“快手持續打擊不良內容,這種教唆、培訓他人賴賬不還等擾亂金融市場秩序的內容和行為也是快手的打擊目標,快手在專項治理的同時,還將採用定投私信的形式,對部分不理解平臺做法的用戶發送私信予以教育。我們將通過本次專項整治行動,進一步凈化社區風氣,營造清朗的社區環境。老鐵們不要輕信‘交錢免債’等明顯有違公序良俗的內容,發現此類內容請積極舉報。”快手社區治理相關工作人員表示。
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