“線上+線下” 本溪田師付派出所推行矛盾糾紛聯調新模式
2021-11-30 16:19:22來源:中央廣電總臺國際在線編輯:黃非責編:馮薇薇

  國際在線遼寧頻道消息(王巍):近日,本溪市公安局田師付派出所針對轄區企業員工間矛盾多發的情況,在矛盾糾紛聯合調解“大格局”建設的背景下,繼續發揮聯合調解組的作用,創新推出了“線上+線下”矛盾糾紛聯調的新模式。

  “以前我們工地發生矛盾糾紛,要費事跑到派出所或更遠的司法所調解。現在好了,只要在微信群裏把事情説清楚即可,太方便了!”在本溪市本溪縣田師付鎮一家企業內,項目主要負責人高興地説道。  

  “線下”是指持續發揮村治保主任、派出所民警、警務室輔警、司法所調解員的作用,做好矛盾糾紛的實地排查調解。“線上”是指警方充分利用自媒體平臺,組建矛盾糾紛調處微信群,微信群由田師付派出所民警、村治保主任、輔警、調解員以及利益訴求方參與組成,讓矛盾糾紛當事方在微信群裏充分表達意願,提供證據數據,由調處方做出公道評判,通過互聯互動的模式,使矛盾糾紛的化解更加高效便捷。

  “線下八方來調解,線上視頻説法理;親友聯動化糾紛,傾心調解暖民心”。此項機制的推行,切實減輕了處警壓力,同時提高了警方應急處置突發事件的能力,更好地為人民群眾提供了“一站式”的公共法律服務,實現了政府搭臺、資源唱戲,有效分流、合法管控的社會效果。

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