國際在線遼寧頻道消息:為持續貫徹落實上級關於優化營商環境建設的部署要求,切實打造最優服務環境,近日來,本溪小市派出所立足實際,勇於擔當,積極作為,以三項強化措施全力推進營商環境建設,為轄區發展保駕護航。
一是強化排查化解,全力消除轄區治安隱患。小市派出所結合全市公安機關開展的百日行動,開展矛盾糾紛排查化解行動,組織社區民警深入轄區各村組,圍繞民間常見的糾紛等問題開展矛盾糾紛化解工作,並填寫矛盾排查登記表;此外,聯合司法、林業、政府相關工作人員在村級矛盾調解點開展調解工作,同時,強化涉企矛盾糾紛排查化解力度,主動聯繫轄區內各企業,及時了解企業所想所需,為企業提供優質服務。
二是強化營商理念,全面提升窗口服務品質。小市派出所要求民警對待群眾主動熱情,態度和藹,在日常服務工作中,對不同需求辦事群眾有針對性地開展工作,對年齡較大、身患疾病不便上門辦理業務的特殊群體實施預約服務、上門辦證,並主動幫助群眾聯繫其他部門,協助辦理相關事務;對需要緊急辦理上門求助的群眾,開通緊急通道,並及時與其他部門進行溝通與合作,加快業務辦理速度,進一步提高群眾滿意度。
三是強化宣傳發動,全力營造營商最優氛圍。小市派出所緊緊圍繞服務企業創新發展環境,組織民警、輔警在轄區重點地段懸挂優化營商環境宣傳標語,並大量發放宣傳單,進行廣泛宣傳,切實形成保發展、促服務的濃厚氛圍,同時,積極開展“營商環境大家評”活動,廣泛聽取企業、群眾意見及建議。(文 袁媛)
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