瀋陽市民政局:優化服務品質 推行合圍式管理
2022-04-12 21:03:53來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王巍責編:馮薇薇

瀋陽市民政局:優化服務品質 推行合圍式管理_fororder_民政

瀋陽市民政局副局長尹玉磚介紹社區(小區)疫情防控工作部署情況 供圖 瀋陽市民政局

  國際在線遼寧頻道消息(楊薇):經過全市上下一心的努力,瀋陽市疫情蔓延勢頭得到有效控制,疫情防控取得明顯效果。按照瀋陽市委、市政府統一部署要求,瀋陽市民政局進一步強化組織保障,落實“人、物、環境”同防措施,不間斷開展督導檢查。

  4月12日,在瀋陽市新冠肺炎疫情防控工作第七十三場新聞發佈會上,瀋陽市民政局副局長尹玉磚介紹了瀋陽市社區(小區)疫情防控工作部署情況。

  設小區卡口 推行合圍式管理

  目前,瀋陽市繼續採取人工查驗方式,嚴格落實出入小區人員掃碼、測溫、戴口罩、查驗48小時內核酸檢測陰性證明及人車同查、人物同查措施。

  民政系統綜合運用硬隔離、軟服務及電子科技等手段,對全市住宅小區、散體住宅樓及城鄉接合部實行合圍式封閉管理。小區(村屯)通過單獨封、組團封、聯合封的方式實行合圍,根據小區規模體量保留1至2個出入口;在小區(村屯)出入卡口、圍擋、公共活動區等重點點位設置遠程防疫視頻監控,安裝“智慧門禁系統”,實現電子合圍管理;通過推行物理碼,提供“反向掃碼”服務,精準實現對無智慧手機老人和兒童的物理合圍管理;分級開展物理碼、電子通行證等合圍手段培訓,熟練掌握政策、要求、措施、職責、技術規範,並重點做好合圍管理小區內特殊群體和居家隔離人員服務,實現培訓合圍和服務合圍,築起小區合圍式封閉管理防疫安全墻。

  優化服務品質 做好防疫管理

  全市不斷優化“電子裝戶圖”,以小區為單位,通過“掃樓敲門”“掃地”行動,摸排到單元和戶,摸清單元內獨居老人、殘疾人、民政服務對象、孕産婦、血透患者、行動不便人員、精神障礙患者、慢性病患者等特殊群體的生活需求、就醫需求,建立標簽化數據庫,生成“一小區一清單”,及時協調有關部門妥善解決居民實際困難。

  民政系統落實居家隔離人員“足不出戶、上門核酸、上門服務”防疫要求,建立“五對一”包保工作組,對居家隔離人員全部安裝門磁報警等電子管控設備,入戶門處張貼封條;每日三次巡查、三次視頻訪問,做到全覆蓋、無遺漏;為居家隔離人員提供單人單管或一戶一管方式核酸上門採樣,及生活物資採買代辦和無接觸配送服務。

  域外來(返)沈人員要做到“自主先報備、落地即核檢、陰性才能動”。域外來(返)沈人員入沈前要掃描“盛事通”二維碼進行自主報備,入沈後立即進行核酸檢測,檢測結果未出之前居家等待,嚴禁流動,檢測結果陰性後方可出行;小區(村屯)主動開展重點人員排查,通過網格發現、鄰裡提示,及時排查域外來(返)沈人員並落實相應管控措施;積極做好重點人員協查,收到風險人員協查信息後,在規定時間內完成風險人員排查,並配合做好人員管理、健康監測、核酸檢測、人員轉運等工作;對未排查到的人員,及時反饋相關情況,形成協查閉環。

  加強防疫管理 做好核酸檢測

  民政系統工作人員發動居民及時到公開發佈的核酸檢測採樣點採樣,實現應檢盡檢、願檢盡檢;指導社區在採樣現場實行專人引導、分時分區、固定路線、單向流動,採樣位和等待位保持2米以上距離,排隊人員之間保持1.5米以上距離,避免人員聚集;安排志願者督促居民不扎堆、不聚集、不交談,科學規範佩戴口罩,做好個人防護。

  民政系統指導有關部門做好小區外來物品消殺,設置具有明顯標識的外來物品“臨時存放、消殺工作、物品待取”三區,分隔放置食品及物品。小區出入卡口工作人員對外賣、快遞物品進行分類登記,使用濃度達標的消毒劑嚴格物品外包裝消毒消殺,確保進入小區物品件件消、消徹底,切實消除“物傳人”風險。

  常態化組織開展防疫知識培訓,工作人員指導物業服務人員、街道(鄉鎮)或社區(村)對社區活動場所、保安門衛室、村委會、村民活動室等場所地面、經常接觸的物體表面每天消毒2次,不易觸及的物體表面每天消毒1次;地面每天消毒2次;樓道樓梯扶手、門把手、對講器按鈕每天消毒2至3次;箱式電梯按鈕每天消毒2至3次;箱體內表面每天消毒1至2次;垃圾存儲點的垃圾和物體表面每天消毒2次;健身器材每天消毒2至3次;公共廁所洗手水池、地面、便器等每天消毒2至3次。

  強化應急保障 從嚴問責懲戒

  小區(村屯)開展“好鄰居結對子”互助活動,營造鄰裡守望、攜手抗疫的氛圍;加強健康教育,提醒居民減少外出、避免聚集、保持社交距離、做好個人防護,出現發熱、幹咳、乏力、嗅覺或味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛腹瀉等新冠肺炎“十大”症狀時,應立即就近選擇發熱門診就診,途中避免乘坐公共交通工具;做好防控政策宣傳引導,督促居民主動配合落實“雙報備”制度,做好風險人員協查工作。

  瀋陽市民政局協調市應急處置指揮部統籌做好消防、燃氣、供電、供水、電梯搶險等應急處置工作;強化小區應對火情火險各項安全防範和救援處置,保持消防通道暢通,必須封閉的,採取“活封”方式,確保消防車順暢通行;對因防疫需要臨時關閉的安全出口進行檢查,安排專人看守,確保緊急狀態下居民疏散通道暢通。

  民政系統實行分層分級追責制,對落實疫情防控措施不力的,第一次對點位專班進行通報批評,第二次按照幹部管理權限,由相關部門通過約談、訓誡等方式對點長進行問責,對聘用制社會服務人員予以開除;分類分級懲戒,對拒不配合疫情防控措施的小區公共場所、門店、超市、配套物業服務企業等機構,由相關行業主管部門負責,第一次進行通報,第二次關閉整改;對拒不配合疫情防控措施的居民,第一次進行批評勸阻,第二次進行警告執行,第三次由公安機關帶離,引起疫情傳播或造成傳播風險的,依法追究法律責任,並作為失信人員納入個人信用檔案。

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