遼寧省殘聯黨組書記、理事長艾紅鍔（左四）調研遼寧圓通速遞有限公司物流分揀中心 供圖 遼寧省殘聯

　　計劃到2024年，遼寧省將開設300個助殘驛站終端（圓夢助殘家園或驛站），為800名殘疾人及殘疾人家庭成員提供陽光圓夢家園和雲客服居家就業（增收）等快遞業務相關的崗位。

　　5月12日，為貫徹落實《國務院辦公廳促進殘疾人就業三年行動方案》，推進中國殘聯和圓通速遞有限公司圓夢助殘行動計劃落地遼寧，遼寧省殘聯黨組書記、理事長艾紅鍔與遼寧省圓通速遞有限公司總經理王賢飛簽署了助殘就業戰略框架合作協議。

遼寧省殘聯與遼寧圓通速遞有限公司簽署戰略框架合作協議 供圖 遼寧省殘聯

　　艾紅鍔在遼寧省圓通速遞有限公司分別考察了物流分揀中心和雲客服中心等，調研企業安置殘疾人情況、殘疾人工作情況，並與直營客服部和轉運中心的殘疾人員工親切交談，詳細詢問了他們的工作生活情況，鼓勵他們發揚自強自立精神，用勤奮的雙手創造精彩人生。

艾紅鍔（左三）與直營客服部殘疾人交談 供圖 遼寧省殘聯

　　遼寧省殘聯與遼寧省圓通速遞有限公司共同探索新時代“産業助殘”合作新模式。省殘聯充分發揮遼寧特殊教育資源優勢，為遼寧圓通開展殘疾人職業技能培訓提供便利；圓通公司在人員摸底、遴選就業、資源配置等方面予以對接和配合，發揮公司快遞服務、終端、商貿等方面的資源及網絡優勢，為全省殘疾人及殘疾人家屬提供就業崗位、創業賦能，通過植入圓通終端“快遞+商貿”業態，實施圓夢助殘家園或驛站項目，通過線上線下結合的雲客服及快遞服務培訓，幫助殘疾人實現居家就業或異地就業。

艾紅鍔（右一）與企業代表交流 供圖 遼寧省殘聯

　　雙方共同達成合作協議，將在未來三年內選擇部分試點城市開展項目試點工作，打造助殘驛站終端樣板店，形成可複製、可推廣的“殘疾人服務+快遞+商貿”産業助殘範例；通過組織線上線下相結合的雲客服培訓，推進適用殘疾人的就業安置工作；利用遼寧省殘聯現有殘疾人培訓基地開展快遞服務技能及管理相關培訓項目。通過“圓夢助殘家園（驛站）”和“雲客服助殘就業”兩大業務模式的優化升級，使得殘疾人用工體系更加完善。

　　截至2022年5月，遼寧圓通速遞有限公司已經向155名殘疾人提供就業崗位，成立圓夢家園66家。吸收進來的殘疾人主要從事客服、操作、辦公室文員、圓夢家園店長等工作。（文 紀巍）