在盤錦市興隆臺區,遇到問題,通過“智慧興隆APP隨手拍”手機軟體將照片上傳至區智慧治理綜合指揮平臺,很快就會得到解決。這也是盤錦加快推進市域社會治理現代化的生動寫照。
近年來,盤錦市深入貫徹落實黨中央決策部署及省委工作要求,持續完善“黨建引領、智慧治理”體系,抓住基層治理這個關鍵和重點,把高科技和傳統辦法結合起來,以制度創新高品質推動全國市域社會治理現代化試點城市建設。
推進社會治理,關鍵在黨。盤錦市把黨的領導和黨的建設落實到社會治理各領域各方面各環節,形成上下貫通、左右聯動的社會治理領導機制,搭建起引領社會治理的“四梁八柱”。同時,充分發揮基層黨組織的引領作用,在黨的領導下開展網格黨建、全民服務等工作。
推進社會治理,重心在基層。盤錦市著力推動人員、編制向基層傾斜,健全機關企事業單位幹部職工下沉工作機制,全方位強化基層力量。目前已有3000多名高素質年輕人紮根基層,成為基層自治的骨幹力量。目前,全市劃分了4642個基礎網格,形成了“全域成網、網中有格、格中有責、責任到人、管理到位、服務到家”的工作格局。
推進社會治理,需要“智慧”賦能。盤錦市依託政務大數據中心,實現市、縣(區)、鎮(街)、村(社區)政務服務信息化系統平臺全覆蓋,全市6270個依申請類政務服務事項實現“最多跑一次”,即時辦結率超過52%。
在實踐中,盤錦市不斷探索社會治理新機制,激發社會治理新活力。率先推行“721”柔性執法制度:70%的問題用服務解決,20%的問題用管理解決,10%的問題用執法解決,打造穩定公平透明的法治化營商環境。引導社會多元力量參與基層治理,成立盤錦市社會心理健康服務發展研究會,常年開展婚姻家庭危機干預調解志願服務。
截至8月末,盤錦市各級網格中心累計受理、解決群眾各類問題360萬餘件,矛盾問題在基層網格得到及時化解,進一步打通社會治理便民服務“最後一公里”。(遼寧日報記者 王剛)
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