為做好“五一”旺季旅遊市場工作,3月21日,大連市召開了“全市旅遊市場迎‘五一’提質創優”工作專題會議。會上,大連市文化和旅遊發展委員會就近期工作要求作通報,並針對創優大連市“五一”小長假旅遊市場安排部署了七大專項行動。
大連市文化和旅遊發展委員會副主任、大連市副市長李大民出席會議並講話,市政府副秘書長張曉峰主持會議。
會議重點部署了七大專項行動,並對專項行動的時間節點及創優成果提出了明確要求。其中包括開展旅遊市場秩序整治專項行動、開展旅遊安全整治專項行動、開展旅遊環境整治專項行動、開展旅遊服務品質提升專項行動、開展涉旅閒置資源盤活專項行動、開展旅遊宣傳提升專項行動、開展旅遊精品線路提升專項行動。
根據部署,大連將創新建立並完善涉旅亂象負面清單機制、發現機制、查處機制、調度考核機制;加強市場監管和多部門聯合執法檢查力度,重點對侵害消費者合法權益、無資質經營旅行社業務、強迫交易、虛假宣傳、無《道路運輸證》客車從事旅遊包車客運經營等違法違規行為進行重點專項整治;全面加強涉海旅遊監督管理工作。
同時,大連將對涉旅設施設備運行狀況、大型活動展臺安全和人員擠壓踩踏以及密室逃脫、劇本娛樂等新興領域火災隱患開展專項排查整改工作,“五一”假期前,全市重點涉旅設備安全生産專項檢查實現全覆蓋。
在提升旅遊服務品質方面,大連將嚴格執行退出機制,落實旅行社、A級景區、星級飯店退出機制;嚴格執行旅遊餐飲服務企業的監督檢查工作機制,保障食品安全,提升遊客體驗感;嚴格執行涉旅人員培訓提升工作機制,加強旅行社、住宿場所、景區、餐飲服務企業員工及導遊員培訓。
在旅遊精品線路方面,大連重點圍繞並突顯星海灣、付家莊、虎灘灣、東港、大連灣、夏家河、金石灘、北部綠色生態旅遊帶、長海海島、旅順太陽溝十大旅遊標誌區核心資源優勢,全力推出一批新的旅遊線路;組織旅行社、旅遊企業、旅遊達人等開展線路策劃對接活動,實時根據市場需求進行旅遊線路定制和動態調整。
此外,會議還印發了《全市旅遊市場迎“五一”提質創優工作方案》《關於建立涉旅亂象整治聯合處置工作機制的通知》《2023年大連市文化和旅遊系統安全生産和消防安全工作方案》《關於全面開展文旅設施專項排查整治工作的通知》。
大連市文化和旅遊發展委員會各成員單位,各區市縣政府、先導區管委會,旅遊企業、旅遊社團組織、媒體代表等共計100余人參加會議。(文 王巍)
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