進入6月，針對管內客流持續高位運行的實際，中國鐵路瀋陽局集團有限公司（以下簡稱“瀋陽局集團公司”）認真分析客流結構，特別是針對高考後旅遊客流和端午節假期旅遊客流疊加可能出現的客流快速增長態勢，提前預判、摸索規律，優化客車開行結構，動態靈活安排運力，有序應對客流高峰。
瀋陽局集團公司經過分析研判，預計高鐵客流增幅超普速列車客流，高鐵列車客流和直達列車客流均超過2019年同期的10%以上。該局集團公司認真分析數據，找準突破口，不斷提高“一日一圖”的靈活性和準確性，強化運力調配，通過動車組重聯、普速列車加挂車廂等方式，為旅客安全有序出行提供充足運力保障。
當前已進入旅遊的黃金季節，瀋陽局集團公司充分發揮長白山、阿爾山等旅遊景區的優勢，加大旅遊列車開行力度，打造精品旅遊線路，拉動旅遊客流增長。他們積極推進“鐵路+旅遊”融合發展，開行“梅河號”“興安盟”等特色專列，並緊跟熱點，針對熱門景區和網紅打卡景點，積極組織開行“濱海遊”“森林遊”“民俗遊”等旅遊專列，在實現客運增運增收的同時，促進當地經濟社會發展。
為確保旅客安全有序溫馨出行，瀋陽局集團公司各車站加強重點旅客服務，通過12306網站、電話、手機App等渠道受理預約，提供優先進站、協助乘降、便利出站等貼心服務，並提供愛心卡、輪椅接送等服務，確保旅客安全出行。
瀋陽局集團公司注重發揮品牌列車優勢，因地制宜開展特色服務，為兒童旅客準備玩具、兒童座椅，開展“親情式”服務；為旅客準備沿線旅遊風光圖冊，標注交通路線和旅遊攻略，開展“導遊式”服務，助力旅客美好出行。（文 劉燕萍 李季春）
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