2月7日,在遼寧省政府新聞辦召開的新聞發佈會上,省公安廳黨委副書記、分管日常工作的副廳長潘春吉介紹了全省公安機關服務保障旅遊業高品質發展的有關情況,併發布《全省公安機關服務保障旅遊業高品質發展9項措施》(以下簡稱《9項措施》)。
新聞發佈會現場 攝影 金岡
潘春吉介紹,《9項措施》是遼寧省公安廳在充分吸納多方面意見建議的基礎上制定出臺的。為全力保障遼寧省旅遊業高品質發展,遼寧公安圍繞“安全”和“服務”兩條主線,聚焦做優服務保障、做強平安守護、做實安全監管,以積極維護旅遊市場秩序為重點,以著力優化旅遊景區治安環境為支撐,以大力提升公安機關服務能力為抓手。
一是實施涉旅主動警務。遼寧公安增強全警主動意識、服務意識,進一步加強社會面巡邏防控工作,護航旅遊消費聚集區,提高見警率、管事率,快速有效處置各類突發案事件;針對旅遊景區景點等重點場所警情,規範處置、及時派警、及時回訪,讓遊客、群眾感到實實在在的安全感。
二是提升涉旅服務效能。遼寧公安進一步優化涉旅公安審批流程、縮短審批時限、精簡審批要件,為服務群眾旅遊出行辦理公安事項提供最大便利條件;實現“臨時身份證明”自動出具,對急需使用“臨時身份證明”的遊客,實行24小時服務保障。
三是保障涉旅交通安全。遼寧公安深化城市交通堵點、亂點治理,維護地鐵、公交公共交通運營秩序,強化交通“路網監測”,動態開展預警提示、引導調流、梯次管控、警力疏導,綜合調控景區交通秩序,保障旅遊旺季交通安全和轄區道路暢通。
四是實施涉旅“柔性執法”。遼寧公安堅持和發展新時代“楓橋經驗”,推動涉旅糾紛就地化解,避免“涉旅糾紛轉案”。在旅遊景區非主幹道,民警對輕微交通違法行為實施“柔性執法”,本著疏導為主、處罰為輔的原則,一般以勸離、警告為主,提升執法溫度。
五是嚴打涉旅違法犯罪。遼寧公安對涉旅違法犯罪依法嚴打,快偵快辦,從嚴打擊尋釁滋事、敲詐勒索、強迫交易等違法犯罪;從快打擊扒竊,盜竊,黃賭毒,電信網絡詐騙,涉及食品、藥品、環境、森林以及新業態新領域的違法犯罪。
六是守護涉旅飲食安全。遼寧公安重點圍繞食品“兩超一非”、不符合安全標準食品犯罪開展集中打擊,對線索全力排查,專案專辦,深挖擴大戰果;同時,加強對涉旅假冒偽劣商品犯罪的打擊力度,確保遊客、群眾玩得放心、吃得安心、購物舒心。
七是實行涉旅活動“定制化”安保。遼寧公安進一步健全完善各類大型文旅活動安保措施和機制,實行大型文旅活動“定制化”安保措施;對文旅活動舉辦等提供服務保障,及時提前介入,全力確保各類文旅活動安全有序開展。
八是強化涉旅市場亂象整治。遼寧公安配合交通、文旅等部門對“黃牛”、非法營運、無證導遊、無照遊商、欺客宰客等行為開展清理整治,構建全鏈條長效治理模式;聯合相關部門開展旅遊市場綜合監管行動,加大對公共領域侵害旅客權益違法犯罪行為的打擊力度,切實保障遊客、群眾合法權益。
九是護航涉旅項目建設。對於大型文旅項目,遼寧公安落實包保服務項目責任制,堅持“一項目一方案、一項目一專班、一項目一責任人”的工作標準,協助開展安全風險評估,提供安全諮詢等服務,全力護航涉旅項目建設。
據遼寧省公安廳治安管理總隊總隊長隋國峰介紹,治安總隊在旅遊景區科學設置治安報警點,提供諮詢1.2萬餘次,尋人317人,調解糾紛181起,救助發病、受傷遊客62人;積極督促管理方、經營方,在旅遊景區險要部位安裝安全護欄,配齊旅遊湖泊救生設備,開展景區內遊樂設施大檢查,及時消除風險隱患;督導建立旅遊安全預警和緊急救援機制。下一步,遼寧公安將全力護航全省文化旅遊業高品質發展;強化窗口服務意識、實行大型活動安保“一站式”服務、強化旅遊景區治安管控、嚴厲打擊涉旅違法犯罪,持續凈化旅遊市場環境,助推遼寧省文化旅遊業高品質發展。
對於公安食藥偵部門如何通過“嚴打涉旅違法犯罪”長久保障文旅高品質發展,遼寧省公安廳食品藥品犯罪偵查總隊總隊長劉啟濤表示,遼寧公安食藥偵部門將適時在全省範圍內發起“五大保衛戰”:“舌尖保衛戰”——讓食品持續安全,“健康保衛戰”——讓藥品絕無假貨,“智慧保衛戰”——讓知識産權更加托底,“糧食保衛戰”——讓糧食豐産豐收,“青山保衛戰”——讓私挖濫採無處遁形。
公安交管部門對於保障旅遊旺季交通安全和轄區道路暢通採取了哪些措施?遼寧省公安廳交通安全管理局局長趙雲峰介紹,交管部門與文旅部門建立了聯動機制,提前制定了有針對性的交通組織預案,對重點旅遊部位及時開展遠端、中端、近端的交通誘導,確保景區“進得去、停得下、出得來”。同時,針對景點周邊突發性的堵車情況,交管部門將及時增派警力疏導、採取遠端分流等措施,引導車輛繞行,以最短時間、最高效率恢復通行。交管部門還會通過多種渠道發佈景區周邊路況信息,引導群眾合理規劃、科學出行、避免擁堵。
潘春吉表示,遼寧省公安廳下一步將不斷深化完善,持續發力,久久為功,全面助力全省旅遊業高品質發展,以公安之力,展現公安之為。(文 金岡)
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