“和美鄉村 瀋陽畫卷”系列報道，今天介紹的是瀋陽市蘇家屯區永樂街道互助村。

　　“以前村裏補辦身份證、戶口本，需要特意跑到街道派出所。現在有了‘蘇速辦’，我用十幾分鐘在村裏就辦完了，而且全程有工作人員替我操作，真是方便多了！”前不久，22歲的瀋陽市蘇家屯區永樂街道互助村村民劉忠林為自己辦了醫保，體驗了政務服務“就近辦”，覺得省事又省力。

　　2023年下半年以來，瀋陽市蘇家屯區開展黨建引領“一站式”政務服務進村屯工作，上線“蘇速辦”智慧平臺，以黨建為統領整合各類資源和服務功能，聚焦“80+N”項便民服務事項，建設鄉村便民服務站，打通服務群眾“最後一公里”。有著“全國溫室葡萄第一村”美譽的互助村，就是首批試點村。

互助村便民服務站一隅 攝影 黃非

　　村民來訪，綜合窗口受理接待、登記，核對村民提供的材料，即辦件材料齊全當場或當天辦理……在互助村便民服務站裏，辦事流程標注得清楚明白，高頻服務清單一目了然，專職服務人員的名字、聯繫方式直接可見，服務台上的電腦同步顯示著村民信息資料和事項辦理進度。

　　打開“蘇速辦”智慧平臺，首先映入視野的是政務服務、基層服務、民生服務及其他服務四項內容，惠農政策更是設置在醒目位置。為讓人們“一點即辦”，真正實現“就近辦、家門口辦”，“蘇速辦”智慧平臺將遼事通App、政務服務網、遼寧公安APP、瀋陽智慧醫保等辦事平臺在農村進行了普及應用，豐富和拓展服務功能。

辦事流程標注得清楚明白 攝影 黃非

　　“經過一年多的運營，村裏的事兒基本都能在平臺上辦理。如若遇上無法當場辦理的複雜事項，街道還有代辦幫幫團，村民把材料交給我們，我們和村‘兩委’成員都可以代辦。”互助村便民服務站專職服務人員梁思陽介紹道。駐村工作一年多，他成了村民們最得力的“幫手”。

互助村便民服務站張貼的高頻服務清單 攝影 黃非

　　涉農事項多、居民居住分散、高齡人口占比大，是鄉村區別於城鎮社區的地方。“隨著平臺的運營，我們發現有些服務事項是農村農民實際需求更為強烈的，於是對服務事項進行了改進。”蘇家屯區農業農村局副局長穆巍表示，為了讓便民服務實用性、針對性更強，區農業農村局聯合區營商局等多部門從290多項服務事項裏篩選出了鄉村適用的“80+N”項高頻服務事項。

　　“春天村民來諮詢農事的比較多；年中大多是來辦理醫保、補辦證件、預約婚姻登記的；入了秋，進入葡萄收穫季，就有村民來查詢當日果蔬價格了。”村書記趙文璽提到的果蔬價格，正是“蘇速辦”智慧平臺提供涉農服務的一個縮影。

　　“秋天的葡萄、蔬菜價格幾乎一天一個樣，如果不能及時掌握動態，農民就容易吃虧。”趙文璽進一步解釋説，村民現在可以通過“蘇速辦”智慧平臺一鍵查詢當日菜價。

　　需要機械作業的村民也能通過平臺查詢到農機手的聯繫方式，遭遇病蟲害能找到專家直接求助諮詢……這些都為村民提供了實實在在的便利。

　　截至目前，蘇家屯區黨建引領“一站式”政務服務進村屯工作已在全區9個涉農街道117個行政村全域鋪開，並將“遼寧陽光三務”“12345熱線進村屯”納入整個進村屯工作體系，實現“瑣事不出網格、小事不出村屯、大事不出街道、難事不出蘇家屯”。

　　針對村裏老人多的特點，下一步，互助村打算舉辦智慧手機培訓班，結合政務服務使用技巧，普及智慧手機操作知識。（文 黃非）