瀋陽市救助管理機構公開電話 供圖 瀋陽市民政局
冬季來臨，瀋陽市民政局在全市範圍內啟動“寒冬送溫暖 瀋陽在行動”專項救助行動，確保流浪乞討等臨時遇困人員安全溫暖過冬，讓城市變得更有溫度。
專項行動從2024年11月持續到2025年3月底，在專項救助行動期間，全市民政部門將織密扎牢救助網絡，強化科技賦能，利用瀋陽市城市信息模型平台中流浪乞討人員視頻巡查模組功能，對重點點位進行不間斷視頻巡查；強化街面聯合巡查救助，與公安、行政執法等部門協調聯動，對重點點位進行實地巡查；當瀋陽市未來24小時發生極端天氣和自然災害時，全市民政部門及時啟動“極端天氣聯動預警”機制，確保“應收盡收、應救盡救”；督促各救助管理站做好冬季救助物資儲備提升站內服務品質，對於無法提供個人身份信息的救助對象，加大“互聯網+”救助尋親力度，幫助他們儘快回歸家庭；加大政策宣傳力度，通過廣播電視、報紙、網絡、微信、計程車電子屏等多種方式宣傳寒冬救助措施，公佈救助熱線電話，使廣大人民群眾特別是流浪乞討人員及時知悉求助渠道、救助機構信息等；動員社會工作服務機構、公益慈善組織、志願服務組織等社會組織，積極參與發現報告、街面勸導、應急救助、慈善捐贈、公益宣傳等服務。
在此，市民政局向全市廣大市民發起倡議：請市民留意身邊的車站、橋下、涵洞、工地、廢棄房屋、集貿市場、銀行自助服務區等地是否有流浪乞討等臨時遇困人員，如果發現有上述人員，請及時撥打救助管理機構24小時公開電話，救助管理機構將本著“自願求助、無償救助”的工作原則第一時間為他們提供人性化、專業化的救助服務。（文 馬靜）
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